Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1521916

Досвід роботи

Менеджер по туризму

з 06.2018 по 02.2019 (8 місяців)
Тур агенство TUI, Киев (Туризм)

Менеджер по туризму

з 04.2015 по 08.2017 (2 роки 4 місяці)
Ола травел, Киев (Туризм)

Основные обязанности:

Консультирование клиентов по телефону и в офисе;
Ведение, контроль и сопровождение заказов;
Заключение договоров с туристами, подбор и бронирование туров;
Продажа туристических продуктов;
Работа с возражениями и конфликтными ситуациями .

Инспектор отдела кадров

з 01.2014 по 05.2015 (1 рік 4 місяці)
гостиница Украина, Киев (ведение кадрового делопроизводства)

Инспектор по кадрам
- Подбор персонала, прием, перевод, увольнение;
- Оформление б/листов, подсчет трудового стажа;
- Оформление отпусков, составление и отслеживание графика отпусков;
- Учет и ведение трудовых книжек, личных карточек,;
- Оформление распоряжений и приказов организации, в том числе и командировок;
- Ведение архива организации.

Менеджер по продажам

з 02.2013 по 04.2014 (1 рік 2 місяці)
Bacardi-Martini Ukraine, Киев (торговля)

- Консультирование покупателей , выявление потребностей, предложение необходимого товара.

Администратор

з 01.2013 по 01.2014 (1 рік)
Гостиница Украина, Киев (Туризм)

бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
контроль качества обслуживания посетителей;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Освіта

ПНУ ім. В. Стефаника

Правознавство, Ивано-Франковск
Вища, з 2008 по 2013 (4 роки 10 місяців)

юрист

Додаткова освіта та сертифікати

Тренинги по активным продажам - от Bacardi-Martini Ukraine.

2013

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Ответственная и трудолюбивая, работаю на результат, иду к цели. Легко нахожу контакт с людьми разного социального статуса. Веселая и позитивно настроенная. Увлекаюсь чтением, путешествиями, спортом и здоровым образом жизни.