Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1524817/

Досвід роботи

Провідний фахівець з питань зайнятості відлілу ветеранської політики

з 08.2025 по нині (1 рік)
Деіпропетровська обласна служба зайнятості, Дніпро (Державні організації)

Індивідуальний супровід ветеранів, співпраця з партнерами: місцевими органами влади, громадськими організаціями та фондами. Робота з программами служби зайнятості для ветеранів. Впровадження та розробка програм підтримки для ветеранів.

Менеджер інтернет-магазину on-line

з 08.2024 по 01.2025 (6 місяців)
Chado, магазин дитячих меблів, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних та вихідних дзвінків згідно скриптів. Контроль замовлення клієнта на різних етапах. Вирішення не типових проблемних ситуацій клієнтів. Допомога клієнтам при створенні замовлень, консультації. Робота в CRM системі.

Провідний фахівець з питань зайнятості відділу надання соціальних послуг

з 06.2018 по 07.2023 (5 років 2 місяці)
Дніпровський міський центр зайнятості, Дніпро (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Надання соціальних послуг роботодавцям та налагодження ефективної співпраці з ними.
Робота в відділі рекрутингу, підбір кадрів за заявкою роботодовця.

Менеджер оптового відділу продажів

з 02.2013 по 06.2015 (2 роки 5 місяців)
ТОВ Колібрі, Дніпро (Легка промисловість)

Робота в оптовому відділі продажів, весь цикл від заявки до відвантаження і контролю за замовленням.

Начальник відділу продажів

з 09.2004 по 06.2009 (4 роки 10 місяців)
ООО "Арт Моторс", Дніпро (Автобізнес та автосервіс)

Обслуговування та супровід клієнта.
Касовий розрахунок.
Оформлення документації купівлі - продажу.
Оформлення звітної документації ДАІ.
Ведення переговорів з клієнтами.
Укладання договорів.
Супровід угоди до підписання договору
Організація післягарантійного обслуговування.
Контроль прийому товару, інвентаризація на складі.
Консультування клієнтів.

Освіта

Український Державний Університет Науки і Технологій

Публічне управління та адміністрування, Дніпро
Вища, з 2025 по 2027 (2 роки)

освітній ступінь Магістр

Дніпропетровська Національна металургійна академія України

Хімічна технологія тугоплавких неметалевих і силікатних матеріалів, Дніпро
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

Кваліфікація
Спеціаліст хімічної технології та інженерії

Знання і навички

• Робота з ксероксом
• Організованість
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Ведення документації
• Робота в команді
• Емпатійність
• Водійські права кат. B
• Саморозвиток
• Стресостійкість
• MS Office
• Дисциплінованість
• Тактовність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Активна життєва позиція, вміння працювати на результат. Високий ступінь самоорганізації, вміння працювати в колективі. Відповідальність, порядність, сумлінність, комунікабельність, грамотність, пунктуальність. Комунікабельна, що не конфліктна, легко навчаюся.
Заміжня, маю дві доньки 17 та 7 років