Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15252772/

Досвід роботи

Адміністратор рецепції

з 07.2026 по 08.2026 (2 місяці)
Optima Hotels & Resorts, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

прийом і реєстрація гостей, оформлення заселення та виселення, робота з бронюваннями, приймання оплат, надання інформації та консультацій гостям, вирішення поточних питань і контроль якості обслуговування

Фахівець по роботі з клієнтами

з 01.2025 по 04.2026 (1 рік 4 місяці)
Мультіплекс-Холдинг, ПрАТ, Житомир (Послуги для населення та бізнесу)

Обслуговувала відвідувачів кінотеатру. Здійснювала контроль квитків на вході до кінозалів, перевіряла дотримання порядку під час кіносеансів, працювала з касою та здійснювала продаж квитків. Готувала та реалізовувала продукцію бару, зокрема попкорн, каву, напої та снеки. Консультувала відвідувачів щодо репертуару, послуг кінотеатру, товарів і рекламних акцій. Успішно поєднувала роботу в різних зонах обслуговування, розвинула навички клієнтоорієнтованості, ефективної комунікації, роботи з грошовими операціями та вирішення поточних запитів клієнтів.

Освіта

Житомирський державний університет імені Івана Франка

Навчально-науковий інститут філології та журналістики, Польська мова та зарубіжна література (середня освіта), Житомир
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Katedra Studiów Interkulturowych Europy Środkowo-Wschodniej, Wydział Lingwistyki Stosowanej, Uniwersytet Warszawski

1 тиждень

Debaty polsko-ukraińskie. Interkultorowość dialogu akademickiego wśród studentów uczelni wyższych. Uniwersytet Warszawski

2 тижні

Знання і навички

• Грамотна усна та письмова мова
• Користувач ПК
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Працьовитість
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Старанність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Організованість

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — середній
• Українська — вільно