Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15270580/

Досвід роботи

Начальник відділення

з 07.2019 по нині (6 років 6 місяців)
Кредіплюс, Днепр (Фінанси, банки, страхування)

• Керівництво відділенням, досягнення бізнес-цілей
• Активний розвиток клієнтської бази
• Виконання планів, контроль дебіторської заборгованості
• Аналіз результатів і оптимізація процесів
• Використання психологічних методів для підвищення ефективності команди
Виконання планів продажів і перевиконання кпі
Контроль якості обслуговання клієнтів, впровадження стандартів сервісу
Навчання, мотивація та розвиток персоналу

Торговый агент

з 12.2016 по 08.2017 (9 місяців)
ТОВ "Содружество" (солодощі), Краматорск (Роздрібна торгівля)

• Просування продукції та збільшення обсягів продажу
• Супровід клієнтської бази, робота з торговими точками та документообігу
• Забезпечення якісного сервісу клієнтів

Директор филиала

з 08.2010 по 08.2016 (6 років)
Власник бізнесу, Краматорск (Роздрібна торгівля)

• Стратегічне управління бізнесом та персоналом
• Планування та аналіз фінансових показників та прибутковості
• Організація роботи торгової команди
• Впровадження ефективних бізнес-процесів

Керівник торговельної бази

з 06.2004 по 06.2010 (6 років)
Оптова база продуктів харчування, Краматорск (Розничная торговля)

• Керівництво командою, контроль щоденних операцій
• Робота з постачальниками та клієнтами
• Управління залишками і документообігом
• Організація внутрішніх процесів для зростання продуктивності

Знання і навички

• Управління командою та досягнення результату
• Організація процесів і системний підхід
• Аналітичне та логічне мислення
• Планування і контроль виконання цілей
• Мотивація та навчання персоналу
• Психологія управління і комунікацій
• Прийняття відповідальних рішень та впровадження змін
• Орієнтація на розвиток і високу ефективність