Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15271303/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 06.2025 по 11.2025 (6 місяців)
Educado, мовна онлайн-школа, Дистанційно (Освіта, наука)

Онлайн-школа B2C відділ.
- Проводив консультації експертного рівня через дзвінки та відеозв’язок, допомагаючи майбутнім учням та батькам зрозуміти власні освітні цілі та знайти оптимальний формат навчання;
- Створював персоналізовану презентацію програм, фокусуючись на результаті, який людина хоче досягти — не продавав уроки, а допомагав обрати шлях розвитку;
- Формував довіру та впевненість через глибоке активне слухання, пояснення вигод і демонстрацію реальної цінності навчання;
- Професійно опрацьовував заперечення, переводячи емоційні сумніви у логічні рішення, що відповідають потребам учня;
- Забезпечував стабільну комунікацію та супровід, працював у повністю дистанційному форматі, підтримував високий рівень самоорганізації та відповідальності;
- Вів структуровану роботу в CRM, вів звіти Google sheets, IP-телефонії;
- Уже з першого місяця успішно продавав великі пакети навчання та стабільно виконував план продажів.
- Регулярно вдосконалював комунікаційні підходи: тестував формулювання, додавав поведінкові техніки, працював над стилем подачі та аргументації.

Арбітраж трафіку, розробка сайтів і їх адміністрування, SMM маркетінг

з 12.2023 по нині (2 роки 3 місяці)
самозайнятий, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- Отримував перші ліди та діалоги без рекламного бюджету, використовуючи лише органічні методи та нативні взаємодії;
- Працював з аудиторіями різних країн, адаптував стиль комунікації та подачу під локальні особливості та очікування;
- Займався фармом і прогрівом акаунтів, готував їх до роботи з контентом, активностями та залученням трафіку;
- Працював із різними вертикалями;
-Створював базові креативи і дописи, які викликали реакції та діалоги (візуали, короткі повідомлення, Hooks);
- Розробляв і налаштовував лендінги та прості сайти на WordPress, тестував структуру та подачу інформації;
- Вів повний процес: від нуля → до отримання перших лідів через контент, взаємодії та органічний трафік;
- Аналізував реакції аудиторії, поведінкові патерни та якість лідів, покращував формулювання і формат комунікації для збільшення конверсії.

Продавець-консультант

з 08.2022 по 11.2023 (1 рік 4 місяці)
ФОП, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обов’язки
- Консультував покупців офлайн: підбір моделей, розмірів, стилю та комбінування образів;
- Допомагав людині визначитися з вибором і комфортно прийняти рішення;
- Організовував закупівлю товару, контроль асортименту та якість продукції;
- Вів готівкові/безготівкові розрахунки, облік продажів.
Досягнення
- Створив базу постійних покупців завдяки якісному обслуговуванню й чесній комунікації;
- Підвищив середній чек через персоналізовані рекомендації та вміння допомогти з вибором;
- Отримав великий практичний досвід роботи з різними типами людей — від сором’язливих до вимогливих.

Освіта

Дніпропетровський національний університет

Фізичний факультет, Магістр, Фізика твердого тіла, Дніпро
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Практичні тренінги з B2C-продажів та технік комунікації

2025, 4 місяців

Тренажери з тренування продажів на основі нейромереж (симулятори діалогів, робота зі сценаріями, відпрацювання заперечень)

2025, 6 місяців

Знання і навички

• Відповідальність
• Активний продаж
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Прямий продаж
• Уважність
• Робота із запереченнями
• Неконфліктність
• Адаптивність
• SEO
• WordPress
• Користувач ChatGPT
• Adobe Photoshop
• SMM
• Adobe Premiere Pro
• Арбітраж трафіку
• Копірайтинг
• Ведення CRM
• Продаж B2C
• Google Sheets
• Google Workspace
• Microsoft 365

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості.
Відповідальний, дисциплінований, уважний до деталей. Легко знаходжу спільну мову з різними людьми, працюю спокійно та впевнено, вмію слухати й аналізувати ситуацію. Орієнтований на результат і постійний розвиток.
Підхід до роботи.
Прагну будувати довіру з першої хвилини спілкування. Працюю чесно, коректно та відкрито. Поважаю час клієнта та компанії, вмію тримати фокус на цілі. Завжди шукаю найкраще рішення для людини, а не просто “закрити угоду”.
Професійні інтереси.
Методики продажів (Straight line, SPIN Selling, Challenger Sale, Sandler Selling, AIDA, Behavioral Selling, Сross-sell, Up-sell) психологія комунікації, аналітика воронок, AI-інструменти для підвищення продуктивності.
Особисті досягнення.
Продавав великі пакети з першого місяця роботи; створював органічні міні-воронки з УБТ; успішно працював з аудиторіями різних країн; постійно вдосконалюю комунікаційні навички через тренінги, книги та АІ-тренажери продажів.
Формат роботи та очікування.
Ціную зрілий стиль комунікації, здорову робочу атмосферу та прозорі процеси. Комфортно працюю дистанційно. Зацікавлений у розвитку в B2С.