Дар'я

ДАР’Я ЗАБУГА

ДОСВІД
КОНТАКТИ Маю понад 3 роки досвіду роботи з інтернет-магазинами та e-
commerce проєктами. Спеціалізуюся на наповненні та
адмініструванні сайтів, SEO-оптимізації карток товарів, роботі з
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
онлайн-замовленнями та комунікації з клієнтами. Працювала з
різними платформами (WooCommerce, Allegro, Baselinker,
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Prom.ua, Rozetka) та активно вела клієнтську підтримку через
соціальні мережі (Instagram, Facebook). Вмію поєднувати технічні
навички з якісною клієнтською взаємодією для розвитку онлайн-
Україна
продажів.

Менеджер інтернет-магазину / Контент-менеджер (фриланс, 2023
– теперішній час)
ОСВІТА
Адміністрування інтернет-магазинів на WooCommerce, Allegro,
2011-2016 Baselinker, Prom.ua .
Наповнення карток товарів: опис, характеристики, ключові
МЕНЕДЖЕР СОЦІАЛЬНОЇ СФЕРИ, слова, оптимізація під SEO.
СОЦІАЛЬНИЙ ПРАЦІВНИК, Обробка та супровід замовлень, контроль логістики та
МАГІСТР зворотного зв’язку.
Запорізький національний Комунікація з клієнтами через сайт, Instagram та Facebook
університет (відповіді на запитання, консультації, підтримка).
Створення та оновлення акцій, моніторинг конкурентів і
адаптація асортименту.
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ Базова обробка фото товарів (видалення фону, корекція
кольору, підготовка до маркетплейсів).
Робота з Excel та Google Sheets: імпорт/експорт товарів,
формування звітів.
Google Docs, MS Office,
Skype, Zoom
Асистентка адміністративна (онлайн, 2022 – 2023)
WooCommerce, Bitrix24,
OpenCart, 1C
Організація документації, календарів та зустрічей.
Adobe Photoshope,
Підготовка простих презентацій і звітів.
Lightroom,Canva
Обробка кореспонденції та комунікація з клієнтами.

МОВА Основні навички

WooCommerce, Allegro, Baselinker, Prom.ua, Rozetka.
Українська SEO-оптимізація товарних описів.
Instagram, Facebook (комунікація з клієнтами, підтримка
Польська
продажів).
Excel, Google Sheets (аналіз, робота з масивами даних).
Canva, Photoshop (базова обробка фото для карток).
Адміністрування інтернет-магазину, аналіз ринку і конкурентів.