Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
- Файл
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/15352402/
Оператор чатів (Customer support)
Місто:
Одеса
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
МАЗУР ОЛЕКСАНДР ВІТАЛІЙОВИЧ
Одеса · [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») · [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») · 25.01.2004
ОСВІТА
• 2021-2025 рр. - Національний університет водного господарства та природокористування,
спеціальність “Будівництво та цивільна інженерія”.
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
• Навички базового налаштування програм та технічних систем
• Обробка запитів через чат, email та соціальні мережі
• Аналітика та звітність (Excel, Word, Google Sheets)
• Впевнений користувач ПК
ДОСВІД РОБОТИ
Техпідтримка / Customer Support | Glovo 2023-2025 рр.
• Обробляв запити та потреби клієнтів, забезпечував швидке та якісне обслуговування
• Вирішував технічні та адміністративні проблеми клієнтів, зберігаючи високий рівень
задоволеності.
• Підтримував ефективну комунікацію з клієнтами та командою для оптимізації процесів
підтримки.
• Обробляв великий обсяг запитів щодня, зберігаючи увагу до деталей і точність інформації.
SOFT SKILLS
• Ініціативність та бажання робити особистий унікальний вклад в проєкт
• Навичка швидко адаптуватись до нових умов та легко навчатись
• Вміння співпрацювати у команді та знаходити підхід до людей
• Здатність підтримувати продуктивність протягом зміни
• Аналітичне мислення для поліпшення процесів
• Навичка ефективного планування часу
• Орієнтація на результат та клієнта
• Уважність до деталей
• Відповідальність
• Багатозадачність
• Стресостійкість
Одеса · [
ОСВІТА
• 2021-2025 рр. - Національний університет водного господарства та природокористування,
спеціальність “Будівництво та цивільна інженерія”.
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
• Навички базового налаштування програм та технічних систем
• Обробка запитів через чат, email та соціальні мережі
• Аналітика та звітність (Excel, Word, Google Sheets)
• Впевнений користувач ПК
ДОСВІД РОБОТИ
Техпідтримка / Customer Support | Glovo 2023-2025 рр.
• Обробляв запити та потреби клієнтів, забезпечував швидке та якісне обслуговування
• Вирішував технічні та адміністративні проблеми клієнтів, зберігаючи високий рівень
задоволеності.
• Підтримував ефективну комунікацію з клієнтами та командою для оптимізації процесів
підтримки.
• Обробляв великий обсяг запитів щодня, зберігаючи увагу до деталей і точність інформації.
SOFT SKILLS
• Ініціативність та бажання робити особистий унікальний вклад в проєкт
• Навичка швидко адаптуватись до нових умов та легко навчатись
• Вміння співпрацювати у команді та знаходити підхід до людей
• Здатність підтримувати продуктивність протягом зміни
• Аналітичне мислення для поліпшення процесів
• Навичка ефективного планування часу
• Орієнтація на результат та клієнта
• Уважність до деталей
• Відповідальність
• Багатозадачність
• Стресостійкість
Схожі кандидати
-
Customer support representative
Одеса, Дистанційно -
Менеджер з листування instagram
Одеса -
Customer support representative
Одеса, Дистанційно -
Менеджер з листування
8000 грн, Одеса, Дистанційно -
Менеджер з листування instagram
20000 грн, Одеса, Дистанційно -
Оператор інформаційної підтримки
Одеса
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/15352402/