Oleksandra

ОЛЕКСАНДРА ГАРАГУЛЯ

📍 Київ
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

КОРОТКО ПРО МЕНЕ:
Психологиня (магістр клінічної психології), яка свідомо розпочинає професійну кар’єру в
психології після різнопланового попереднього досвіду роботи з людьми та процесами. Це
мій перший пошук роботи як усвідомлений кар’єрний вибір: прагну будувати професійний
шлях, що відповідає моїм цінностям та інтересу до психіки людини. Наразі навчаюся
гештальт-терапії в Національній асоціації гештальт-терапевтів України та орієнтована
на етичну практику й професійний розвиток.

🔹 ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ (ПСИХОЛОГІЯ)
● Клініко-психологічне мислення
● Активне слухання та емпатійна присутність
● Аналіз і формулювання психологічних запитів
● Розуміння принципів психологічного консультування в гештальт-підході
● Робота з емоційними переживаннями в межах професійної компетенції
● Дотримання етичних стандартів психологічної практики
● Розвинена професійна рефлексія (5+ років особистої психотерапії), досвід роботи
під супервізією



🔹 СУМІЖНІ ТА ПІДСИЛЮЮЧІ НАВИЧКИ
● Досвід роботи з клієнтами та складними запитами
● Структурне мислення, аналітика, уважність до деталей
● Високий рівень письмової та усної комунікації
● Робота в мультидисциплінарних та мультикультурних командах
● Стресостійкість, відповідальність, системність

🔹 ДОСВІД РОБОТИ
Third Party Oversight Broker | J.P. Morgan Poland Services
09/2022 – 02/2026

● Управління ризиками постачальників, проведення внутрішніх аудитів.
● Консультування стейкхолдерів щодо регуляторних вимог.
● Участь у вдосконаленні процесів контролю відповідності.

UX Writer | 104.ua
12/2021 – 09/2022

● Розробка текстів для мобільного застосунку та сайту.
● Створення інструкцій та release notes для користувачів.
● Оптимізація UX-копірайтингу для покращення клієнтського досвіду.

UX Writer | Київстар
12/2019 – 12/2021

● Написання текстів для застосунку «Мій Київстар».
● Підготовка описів послуг, рекламних і партнерських матеріалів для сайту.
● Співпраця з дизайнерами та розробниками в методології SCRUM.

Контент-менеджер | Projector School
09/2018 – 12/2019

● Підготовка матеріалів для соцмереж, пресрелізів та промо-кампаній.
● Просування міжнародної конференції Krupa UI/UX.

Фріланс журналіст | Katacult
05/2018 – 12/2019

● Написання статей та інтерв’ю про музику.
● Автор рекламного проєкту «Книга легендарних вечірок України» (Banda для
Budweiser).

Idea Finder | Wikr Group
03/2017 – 07/2018 — Пошук ідей та створення вірусного контенту для Fabiosa Español.

Quality Control Executive | Aviacontact
09/2016 – 03/2017 — Оцінка якості роботи служби підтримки, перевірка відповідності
стандартам.

Customer Support Representative сайту Kiwi.com | Aviacontact
08/2015 – 08/2016 — Підтримка користувачів агрегатора з пошуку авіаквитків.

Асистент вихователя зі знанням англійської | Montessori. First steps
08/2014 – 06/2015 — Допомога вихователю в роботі з дітьми віком 3-5 років за системою
Марії Монтессорі.

🔹 ОСВІТА
● Магістр клінічної психології | Київський інститут сучасної психології та
психотерапії (2021–2023)

● Бакалавр китайської філології | КНУ імені Тараса Шевченка (2009–2014)

● Тяньцзінський університет іноземних мов, Китай (2011–2012, академічна
мобільність)

● Національна асоціація гештальт-терапевтів України (2021–дотепер)