Наталія

Резюме
Наталія Бодачевська
Alicante, España | 685 567 599 |
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Професійний профіль
Організована та відповідальна бізнес-асистентка з
досвідом у клієнтському сервісі, адміністративному
супроводі та координації проєктів. Вмію ефективно
організовувати робочий процес, управляти
документацією, забезпечувати якісну комунікацію з
клієнтами та партнерами. Швидко адаптуюсь до нових
інструментів і середовищ, орієнтована на результат та
підтримку керівництва у щоденних завданнях.

Досвід роботи
• Перекладач іспанської мови – Фріланс (2020 – 2025)
- Усний та письмовий переклад, супровід клієнтів на
зустрічах та переговорах.
- Переклад документації, комерційних пропозицій та
презентацій.
- Координація зустрічей та забезпечення якісної
комунікації між сторонами.
• QA & Data Analyst – Digital Future (2023 – 2025)
- Підготовка звітів та автоматизація процесів за
допомогою цифрових інструментів.
- Організація даних та створення системи метрик для
ефективності проєктів.
- Координація командної роботи у міжнародному
середовищі.
• Data Analyst – DataVision Analytics (2022 – 2023)
- Створення дашбордів у Power BI для підтримки
управлінських рішень.
- Підготовка аналітичних звітів для керівництва.
- Організація даних для оптимізації бізнес-процесів.
• QA Engineer – TechSolutions (2019 – 2022)
- Підготовка документації та координація з командою
розробників.
- Управління якістю продукту та підтримка ефективної
комунікації.
- Досвід роботи у міжнародних командах.
• Агент з нерухомості – Empresa Local, Alicante (2017 –
2019)
- Консультації клієнтів щодо купівлі, продажу та
оренди нерухомості.
- Організація зустрічей і переглядів об’єктів.
- Підготовка контрактів, супровід документації.
- Післяпродажний супровід та вирішення питань
клієнтів.

Освіта
• Data Analyst – 2023
• Курс SQL – 2022
• Курс «Рецепціоніст готелю» – 2019-2020
• Курс іспанської мови (C1) – Escuela Oficial de Idiomas
(EOI), 2018
• QA (Контроль якості) – Portnov Computer School, 2018
• Університет ВДАУ – МПО

Ключові навички
• Адміністративне управління та цифровий супровід
• Ділове листування та підготовка документів
• Тайм-менеджмент та планування зустрічей
• Координація командних завдань та організація подій
• Клієнтський сервіс та переговори
• Робота з CRM-системами (базовий рівень)
• Швидка адаптація до нових технологій та середовищ

Технічні інструменти
• Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Excel Advanced
• Power BI
• SQL
• Python (для автоматизації звітності)

Мови
• Українська – рідна
• Російська – рідна
• Іспанська – вільно (C1)
• Англійська – середній рівень