Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15432289/

Досвід роботи

Sales manager/ Executive asisstant

з 10.2025 по нині (1 рік 2 місяці)
Umaran Group, Київ (Машинобудування)

Umaran Group
Менеджер із продажу / Виконавчий асистент
Жовтень 2025 р. — дотепер

•Виявлення та розвиток нових можливостей для бізнесу на міжнародних ринках шляхом «холодних» контактів, генерації лідів та пошуку потенційних клієнтів;
•Управління комунікацією з наявними та потенційними клієнтами щодо виробничих проєктів, запитів на продукцію та виконання замовлень;
•Проведення онлайн-зустрічей, презентацій продукції з клієнтами;
•Підготовка комерційних пропозицій, презентацій та документації, пов’язаної з продажами;
•Ведення записів та документації з продажу, а також підготовка регулярних звітів;
•Надання адміністративної та операційної підтримки керівництву компанії;
•Координація адміністративних, організаційних та конфіденційних бізнес-процесів;
•Управління документообігом, внутрішньою комунікацією, плануванням графіків та діловим листуванням;
•Забезпечення міжфункціональної взаємодії між підрозділами, партнерами та клієнтами;
•Допомога у вирішенні пріоритетних операційних питань, координації зустрічей, логістиці та підготовці звітності.
• Виконання особистих доручень керівника.

QA-інженер

з 08.2021 по 06.2025 (3 роки 11 місяців)
IGM.Technology Corp., Дистанційно (IT)

- проведення smoke, adhoc та базового регресивного тестування;
- тестування нових розробок, покращень на базі системи Gravity (внутрішня розробка компанії) на виявлення багів;
- написання тестових кейсів та ведення звітності англійською;
- створення баг рапортів в jira;
- робота в confluence, zephyr;
- проведення мітингів з командою для планування задач та інше

Інженер відділу підтримки

з 11.2020 по 08.2021 (10 місяців)
IGM Technology Corp., Дистанційно (IT)

- вирішення запитів зі звітами від існуючих клієнтів;
- листування з клієнтами, розсилка інформації стосовно останніх оновлень та розробок системи Gravity;
- написання інструкцій по роботі з Gravity для створення внутрішньої бібліотеки;
- проведення мітингів та планування задач для команди підтримки

Сервіс-менеджер

з 12.2016 по 11.2020 (4 роки)
IGM Technology Corporation, Дистанційно (IT)

- робота з фінансовими даними клієнтів повного циклу, від створення до здачі проекту (включає конструювання, форматування, стилізацію, роботу зі змінними та фіксацію виправлень від клієнтів);
- підтримка та вирішення різноманітних технічних проблем з існуючою клієнтською базою;
- делегування обов'язків між членами команди в залежності від доручення;
- проведення навчання роботі з системою для існуючих клієнтів та нових працівників;
- написання інструкцій по роботі з програмою для внутрішнього користування (англійською мовою).

Освіта

ЧНУ ім. Богдана Хмельницького

Романо германська філологія, Черкаси
Вища, з 2006 по 2012 (6 років)

Знання мов

Англійська — просунутий