Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15432289/

Досвід роботи

QA-інженер

з 08.2021 по 06.2025 (3 роки 11 місяців)
IGM.Technology Corp., Дистанційно (IT)

- проведення smoke, adhoc та базового регресивного тестування;
- тестування нових розробок, покращень на базі системи Gravity (внутрішня розробка компанії) на виявлення багів;
- написання тестових кейсів та ведення звітності англійською;
- створення баг рапортів в jira;
- робота в confluence, zephyr;
- проведення мітингів з командою для планування задач та інше

Інженер відділу підтримки

з 11.2020 по 08.2021 (10 місяців)
IGM Technology Corp., Дистанційно (IT)

- вирішення запитів зі звітами від існуючих клієнтів;
- листування з клієнтами, розсилка інформації стосовно останніх оновлень та розробок системи Gravity;
- написання інструкцій по роботі з Gravity для створення внутрішньої бібліотеки;
- проведення мітингів та планування задач для команди підтримки

Сервіс-менеджер

з 12.2016 по 11.2020 (4 роки)
IGM Technology Corporation, Дистанційно (IT)

- робота з фінансовими даними клієнтів повного циклу, від створення до здачі проекту (включає конструювання, форматування, стилізацію, роботу зі змінними та фіксацію виправлень від клієнтів);
- підтримка та вирішення різноманітних технічних проблем з існуючою клієнтською базою;
- делегування обов'язків між членами команди в залежності від доручення;
- проведення навчання роботі з системою для існуючих клієнтів та нових працівників;
- написання інструкцій по роботі з програмою для внутрішнього користування (англійською мовою).

Освіта

ЧНУ ім. Богдана Хмельницького

Романо германська філологія, Черкаси
Вища, з 2006 по 2012 (6 років)

Знання мов

Англійська — просунутий