Тетяна

РЕЗЮМЕ

Тетяна Концеус
Місто проживання: м. Дніпро
Вік: 56 Сімейний стан: одружена.
Контактний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Мета: знайти цікаву роботу і реалізувати свій потенціал в сфері фінансів, страхування, адміністрування, туризму, супроводу і консультації клієнтів (дистанційно).
Досвід роботи
• ПРАТ СК "ІНГОССТРАХ:
Посада: Провідний фахівець по роботі з зовнішніми організаціями
Період роботи: 2017-2025
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Оформлення договорів страхування, внесення інформації в систему обліку компанії; відстежування оплат за договорами; консультація клієнтів і супровід клієнтів протягом дії договору, пролонгації договорів; формування реєстрів, актів і звітів; адміністрування договорів страхування і поточних запитів клієнтів; відстежування оплат за договорами; координування внутрішньої комунікації для вирішення питань.

• АТ КБ «ПРИВАТБАНК»:
Посада: Провідний економіст департаменту фінансового менеджменту
Період роботи: 2008-2017
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Адміністрування і звірка актів на виплату страхових відшкодувань; внесення інформації в систему обліку; обробка заявок на повернення помилково перерахованих коштів і оформлення платежів в системі "Клієнт-банк"; формування реєстрів, актів і звітів; координування внутрішньої комунікації для прискорення вирішення питань; прийом, облік і відправка кореспонденції департаменту.
• АТ КБ «ПРИВАТБАНК»:
Посада: Персональний банкір по обслуговіванню VIP-клієнтів
Період роботи: 2006-2008
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Комплексне обслуговівання індивідуальних VIP-клієнтів: вичерпна консультація з фінансових питань, оформлення поточних рахунків, депозитів, кредитів; персональний супровід клієнтів 24/7; планування, аналітика, прогнозування.
• ВАТ СК «ОРАДОН»:
Посада: Спеціаліст по виплатам страхового відшкодування
Період роботи: 2005-2006
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Прийом заяв від Страхувальників про події, що мають ознаки страхових; консультація клієнтів; підготовка пакету документів для оформлення страхових актів на виплату страхових відшкодувань; прийом і облік кореспонденції.
Освіта
• Дніпропетровський університет економіки і права
Ступінь: спеціаліст.
Назва спеціальності: Фінанси і кредит
Період навчання: 2007-2009
• Дніпропетровський інститут інженерів залізничного транспорту
Ступінь: інженер.
Назва спеціальності: Прикладна математика
Період навчання: 1986-1991
Вміння та навички

• Знання специфіки роботи страхових компаній: розуміння видів страхування, специфіки ринку, законодавчої бази, потреб клієнтів.
• Знання специфіки роботи банківської діяльності: розуміння різних видів банківських операцій, включаючи відкриття рахунків, видачу кредитів, прийом депозитів, здійснення платежів, вміння аналізувати фінансовий стан клієнтів, оцінювати ризики.
• Знання принципів чесної та етичної поведінки у спілкуванні з клієнтами, колегами і партнерами.
• Проходження навчання по підготовці керівників страхових та/або перестрахових продуктів страхових посередників (березень 2025).
• Українська - рідна, російська - вільно, англійська - рівень А2.
• Впевнений користувач ПК.

Додаткова інформація

• Особисті якості: відповідальність, чесність, старанність, комунікабельність, стресостійкість, вміння швидко вчитися і адаптуватися до нових умов,
• Маю закордонний паспорт, люблю подорожувати.