Маргарита

Бурцева Маргарита

Дата народження:
18 Гру 1992

Регіон:
Київ

Телефон:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

System Administrator | IT Support Specialist | Microsoft & Network Services

Ключова інформація


Hard skills:
• ОС та сервери: Windows Server, Windows 10/11, macOS
• Адміністрування: Active Directory, DNS, DHCP, Office 365, Asterisk, GLPI, Megapolis
• Віртуалізація: Hyper-V / VMware
• Мережі: IP-телефонія, комп’ютерні мережі, віддалений доступ
• Безпека: антивірусні системи, резервне копіювання, захист інформації

Додатковий досвід:
• Web: HTML/CSS, контент-менеджмент
• Інструменти: Adobe Photoshop, Illustrator, CorelDRAW

Soft Skills:
• Вміння працювати в команді
• Тайм-менеджмент
• Аналітичне мислення
• Стресостійкість
• Вміння швидко навчатися
• Комунікаційні навички

Досвід роботи


Головний фахівець відділу технічного забезпечення та обслуговування
Лют 2022 - Сер 2024 (2 роки 7 міс)
БАНК АЛЬЯНС, АТ

•здійснення підтрімки та консультування співробітників щодо роботи програмного забезпечення та обладнання;
•здійснення оперативної допомоги співробітникам по виявленню, локалізації та ліквідації збоїв в роботі;
•виконання робіт по встановленню та налаштуванню програмного забезпечення;
•встановлення нових робочих станцій користувачів та перенесення існуючих;
•супроводження систем управління баз даних, операційних серверних систем, систем віртуалізації;
•супроводження телекомунікаційного обладнання, IP телефонії;
•адміністрування комп'ютерної мережі;
•супроводження системи резервного копіювання, системи GLPI, домену Active Directory;
•супроводження систем віддаленого доступа;
•супроводження систем електронного документообігу, електронної корпоративної пошти;
•постійне навчання та розвиток професійних навичок

Головний спеціаліст відділу адміністрування інформаційних систем та цифрових процесів
Лип 2017 - Вер 2021 (4 роки 3 міс)
• Забезпечення роботи локальної мережі.
• Адміністрування веб-порталу електронних послуг, офіційного веб-сайту Пенсійного фонду.
• Забезпечення антивірусного та мережевого захисту інформації, засобів безпеки.
• Адміністрування служб Microsoft
• Підтримка користувачів і налаштування офісного обладнання (комп’ютери, телефони, принтери, сканери).
Дизайнер/фотограф
Сер 2016 - Лют 2017 (7 міс)
Кондитерський Дім "Шоколіно"

•створення макетів для поліграфічної продукції (Adobe Illustrator, Corell Draw, Adobe Photoshop)
•фотозйомка продукту
•ретуш
•планування та організація своєї роботи
•постійне навчання та розвиток професійних навичок
•дотримання корпоративної культури та цінностей
•встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Головний спеціаліст відділу інформаційних систем
Вер 2014 - Лип 2015 (11 міс)
Пенсійний фонд України

•Забезпечення роботи локальної мережі.
•Забезпечення антивірусного захисту.
•Підготовка та налаштування комп'ютерної техніки користувачеві.

Контент менеджер
Чер 2014 - Вер 2014 (4 міс)
NewMark
IT

•наповнення веб-сайтів
•верстка (базове)

Освіта


Національний авіаційний університет
рік закінчення 2014
Безпека інформаційних та комунікаційних систем

Курси, тренінги, сертифікати


DevOps з нуля
рік закінчення 2024
Main Academy “Basic System Administration”
рік закінчення 2022

Додаткова інформація


Водійське посвідчення
Категорія В

Захоплення та інтереси
Фотографія
Пілатес
Танці

Особисті якості

Системний адміністратор із аналітичним мисленням та відповідальним підходом до роботи. Маю досвід у підтримці IT-інфраструктури, швидко орієнтуюсь у нових технологіях. У вільний час займаюся творчістю — фотографую портрети та атмосферні кадри. Це моє хобі, яке допомагає розвивати уважність до деталей, відчуття світла та композиції, а також емоційне бачення. Такий баланс технічного і творчого дає мені ширший погляд на світ і роботу в команді. Шукаю стабільну компанію, де можу бути корисним як надійний технічний фахівець.