Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор

з 11.2025 по 08.2026 (10 місяців)
Dentall clinic, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Зустріч та координація пацієнтів, забезпечення комфортного сервісу. Запис пацієнтів на прийом, ведення та коригування графіків лікарів.
Консультування пацієнтів щодо послуг клініки, вартості процедур та організаційних питань. Комунікація з пацієнтами телефоном і в месенджерах, обробка вхідних звернень.
Робота з CRM-системою Cliniccards: ведення карток пацієнтів, внесення та актуалізація інформації
Ведення баз даних, робота з Excel та Google Sheets.
Проведення розрахунків із пацієнтами, робота з касовим терміналом Checkbox.
Контроль балансу телефонії Binotel.
Робота з електронним документообігом через Vchasno.
Перевірка та оформлення необхідної документації.
Контроль наявності витратних матеріалів і забезпечення адміністративних потреб клініки.
Взаємодія з лікарями та асистентами для забезпечення ефективної організації робочого процесу.
Вирішення поточних організаційних питань та підтримання високого рівня клієнтського сервісу.

SMM-менеджер

з 07.2025 по 11.2025 (5 місяців)
Лісова Школа, приватний ліцей (Боярка), Боярка (Освіта, наука)

Ведення соціальних мереж,розробка стратегій,генерація контенту для соціальних мереж,спілкування з холодними та гарячими лідами,розробка креативів,рекламних банерів,постів

Освіта

Перший європейський університет

Економічний, маркетинг, Київ
Вища, з 2025 по 2028 (3 роки)

Боярський фаховий коледж НУБіП України

Економічний, маркетинг, Боярка
Середня спеціальна, з 2022 по 2025 (3 роки)

Знання і навички

• Лідерство
• Ввічливість
• Уважність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Організованість
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Управління командою
• Пунктуальність
• Наполегливість