Diana

Vzdělání
Metropolitní univerzita Praha, o.p.s.
Mediální studia
říjen 2020 – 2023 Bakalářské

Praxe
Sales Manager
SkinOn
červenec 2024 – dosud 1 rok a 1 měsíc
Aktivní vyhledávání nových obchodních příležitostí a budování vztahů s partnery v
Diana Svyrydova oblasti kosmetických salonů, wellness center a klinik estetické medicíny • Péče o
stávající klienty, poskytování obchodní a produktové podpory (Account Management)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• Prezentace portfolia profesionálních kosmetických značek a individuální poradenství
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») dle potřeb klientů • Vedení obchodních jednání, uzavírání smluv, vyjednávání
Rok narození 2001 obchodních podmínek • Pravidelné návštěvy klientů, školení partnerů a účast na
odborných eventech (veletrhy, semináře, produktové dny) • Práce s CRM systémem,
Praha-Vinohrady
správa databáze klientů a reporting výsledků vedení • Sledování trendů v oblasti
kosmetiky a přinášení návrhů na rozvoj značek a produktového portfolia
Jazyky
Obchodní manažer
italština začátečník BMED
květen 2023 – červenec 2024 1 rok a 3 měsíce
angličtina pokročilá 1.Vyhledávání informací a výzkum 2.Vyhledávání budoucích zákazníků 3.Komunikace
se zákazníky 4.Plnění plánu prodeje 5.Poprodejní servis zákazníkům, včetně
čeština výborná informování o marketingových akcích 6. Vedení stávajících klientů 7. Účast a pomoc
při organizaci a provádění Beauty akcí
ruština výborná
Administrativní pracovník
ukrajinština výborná Beauty salon
červenec 2022 – květen 2023 11 měsíců
1.Objednání a komunikace z klienty 2. Práce z personálem 3. Řešení vznikajících
problémů 4. Finanční řiženi 5. Prodej výrobků

Provozní manažer
Beauty salon
duben 2022 – září 2022 6 měsíců
• Komplexní řízení chodu kosmetického salonu a zajištění plynulého provozu • Práce
s klienty – řešení objednávek, zpětné vazby, stížností a budování dlouhodobých
vztahů • Vedení, koordinace a motivace personálu – organizace směn, hodnocení
výkonu, nábor a zaškolování nových zaměstnanců • Tvorba rozvrhů služeb dle
kapacit a poptávky, zajištění optimálního vytížení týmu • Nastavení interních procesů
a pracovních postupů v salonu pro zajištění kvality a efektivity služeb • Implementace
a správa rezervačního systému Altegio – správa kalendáře, online rezervací a
databáze klientů • Kontrola dodržování hygienických standardů a interních pravidel

HR ředitel / manažer
Time Portál
červen 2020 – listopad 2020 6 měsíců
1.Práce z personálem 2. Vyhledávání zaměstnanců 3. Pohovory 4. Práce z klienty

Technické znalosti
Další programy a počítačové znalosti
ALTEGIO, BITRIX24

Kurzy
Organizace eventů
duben 2024

Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost

Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
| Největší databáze uchazečů o práci