Анастасія

КРУПКА АНАСТАСІЯ МИКОЛАЇВНА

Дата народження: 17.05.1983

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи:

березень зам. HRD, ГК “Балекс”, м. Харків
2025- до Штат - 500 людей:
тепер Основні обов'язки:
●​ Оцінка та розвиток персоналу за компетенціями, створення
індивідуальних карт розвитку.
●​ Психологічна підтримка та коучинг для керівників та команд з метою
виявлення "точок росту" та підвищення їхньої ефективності.
●​ Управління навчанням. Організація зовнішнього та внутрішнього
навчання для підвищення кваліфікації персоналу.
●​ Автоматизація HR-процесів оцінки та розвитку співробітників.
●​ Стратегічне HR-партнерство. Супровід та розвиток керівників, надання
експертної підтримки у питаннях управління персоналом та побудови
ефективних команд.

2022 - HR менеджер. Компанія “FADO”, м. Киів
березень Штат - 100 людей:
2025 Основні обов'язки:
●​ Розробка та впровадження систем адаптації та навчання нових
співробітників.
●​ Організація процесу атестації, навчання та мотивації персоналу.
●​ Проведення опитувань, глибинних інтерв'ю та аналіз результатів для
підвищення ефективності команд.
●​ Організація корпоративних заходів для зміцнення команди та
покращення корпоративної культури.
●​ Повна аналітика роботи HR департаменту та бюджетування HR витрат.
●​ Розробка програм лояльності та методичних матеріалів для
співробітників.
●​ Участь у формуванні HR бренду компанії.

2020-2022 HRD, Аква-фітнес клуб «Волна» , м. Харків
Штат - 150 людей
Основні обов'язки:
●​ Закриття вакансій різного рівня, від технічного персоналу до керівників.
●​ Створення системи адаптації з «0», написання посадових інструкцій.
●​ Розробка корпоративного кодексу та моніторинг його дотримання.
●​ Аналіз даних опитувань для вдосконалення бізнес-процесів та
підвищення рівня залученості персоналу.
●​ Проведення регулярних тренінгів для підвищення кваліфікації персоналу.
●​ Підтримка керівників у пошуку шляхів покращення ефективності роботи.
2019-2017 Фітнес-студія "Time 4" та Школа фітнесу "Tetra Fitness Shcool” м. Харків
Посада: адміністративний директор, керівник проектів
Штат: 25 людей
Основні обов'язки:
●​ Підбір, адаптація, навчання та мотивація співробітників, включаючи
створення системи адаптації з «0».
●​ Організація та проведення освітніх заходів для співробітників та клієнтів.
●​ Управління продажами, робота з клієнтськими базами (теплі та холодні
клієнти), підвищення конверсії продажів через впровадження CRM та
оптимізацію бізнес-процесів.
●​ Ведення комунікацій між керівництвом, виконавцями та клієнтами,
забезпечення злагодженої командної роботи.
●​ Ведення управлінського обліку, розробка KPI, фінансова звітність,
контроль виконання планів продажів та підвищення ефективності
команди.

2015-2017 Керуюча. Фітнес клуб «Шекспір», м. Харків
Штат: 15 людей
Основні обов'язки:
●​ Створення відділу продажу з «0» та впровадження CRM-системи.
●​ Стратегічне і тактичне управління бізнес-процесами клубу.
●​ Організація маркетингових заходів для залучення клієнтів.Розробка
сайту.
●​ Навчання співробітників та контроль виконання планів продажів.

Освіта:

2023-2025 ВІДКРИТИЙ МІЖНАРОДНИЙ УНІВЕРСИТЕТ РОЗВИТКУ ЛЮДИНИ
«УКРАЇНА»
Факультет: Психології
Спеціальність: Психологія (магістратура)
2009- 2005 ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Аспірантура (очна). Кафедра соціології та психології управління.
Наукова робота у сфері управління діяльністю проектних команд
у організаціях.
2005-2000 ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Факультет: Економіки та права
Спеціальність: Управління персоналом.
Ступінь: магістр

Додаткова освіта:

2023 (дотепер) Школа англійської мови “Speak UP”, рівень В1
2022 Курс IT Recruiter, онлайн, 3 місяця, школа IT
2020-2021 Програма "Бізнес Бустер" консалтинг А. Висоцького. Використання
інструментів управління.
2019 Навчальний центр «Планета знань», Харків
Курс HR – менеджер
Додаткова інформація:

Комп'ютерні навички: Microsoft Office, Teams, Outlook, CRM, управлінські програми обліку.

Особисті якості: ініціативна та цілеспрямована, організована та відповідальна, маю відмінні
комунікативні навички, вмію слухати та знаходити підхід до кожного, маю критичне мислення
і позитивний настрій, що допомагає створювати ефективну командну роботу.

Мови: Англійська — Intermediate.

Додатково: Спікер міжнародних фітнес-конвенцій (Kharkiv FiTDAY, LvivFitnessWeekend, Benefit
Odessa).