Інга

м.Дніпро (віддалено)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

nyashgoose.gmail.com

@ssuunnffiisshh

Професійний досвід
Адміністратор рецепції / клієнтського сервісу
2025-2025 Оздоровчий комплекс "Терми"

МИРОШНИЧЕНКО ІНГА Зустріч та реєстрація клієнтів, ведення записів
Надання повної інформації про послуги комплексу,
Освіта акції, сервіси
Ведення телефонних та онлайн-бронювань
Психологія,факультет Робота з касою
управління Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
Взаємодія з персоналом
2020-2024 Підвищення лояльності клієнтів через якісне
обслуговування
Навички Впровадження ідей щодо покращення клієнтського
досвіду
Здатність швидко
навчатися Помічник керівника сейлс відділу / офіс-
Організованість 2024-2025 асистент
Самостійність
Уважність до деталей Пошук та обробка інформації за дорученням
Ведення звітності керівника
Багатозадачність
Збір та аналіз даних
Комунікація
Формування таблиць, списків, баз даних
Переконливість
(Exel / Google Sheets)
Емпатія
Ведення внутрішньої документації
Гнучкість у спілкуванні
Ділова переписка та Адміністрування команд
дзвінки Оплата рахунків за дорученням
Аналітичне мислення Реєстрація та налаштування акаунтів на
Оптимізація процесів онлайнплатформах
Впевнене володіння ПК, Ведення внутрішнього листування,
офісними інструментами, уточнення деталей
Excel, CRM ,Google Виконання організаційно-технічних доручень
Збір і аналіз даних
Обучение и семиз нары
Менеджер продажу
2022-2023
Обслуговування клієнтів, консультації щодо
асортименту
Мови Ведення первинної документації (накладні, звіти,
облік)
English: A2 — (в Моніторинг і аналіз продажів товарів для визначення
процесі вивчення) найбільш затребуваних позицій
Ukrainian - Native співпраця та зв’язок з постачальниками для
своєчасного поповнення асортименту