Валерія

Валерія Задорожна​
HR Director / HR Business Partner

з досвідом побудови HR-функцій з нуля,
організаційного розвитку, масштабування команд та
трансформації бізнес-процесів у компаніях від 20 до
300+ співробітників.

​

📞
Київ, Україна (можливий релокейкт)​

📩
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)​

🔗
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)​

🔗
Telegram: @ValeriiaGerus​
LinkedIn: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Резюме

HR Director з понад 9-річним досвідом побудови HR-функцій,
організаційного розвитку та масштабування команд у сферах E-commerce,
Digital, Performance Marketing, Healthcare та Operations. ​
Маю досвід роботи безпосередньо із власниками бізнесу та керівниками
напрямків, побудови HR-процесів з нуля, розвитку управлінських команд,
впровадження систем оцінки ефективності, HR-аналітики та внутрішніх
комунікацій.​
Поєдную стратегічне бачення HR із сильним операційним підходом.
Допомагаю бізнесу масштабуватись через ефективні процеси, сильних
керівників та зрозумілу організаційну структуру.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

• HR Strategy​
• Organizational Development​
• HR Business Partnering​
• People Operations​
• Talent Acquisition​
• Talent Management​
• Workforce Planning​
• Performance Management​
• KPI та OKR​
• Leadership Development​
• Change Management​
• Employee Experience​
• Employee Relations​
• HR Analytics​
• Employer Branding​
• Internal Communications​
• HR Compliance​
• Security Screening та супровід поліграфічних перевірок

Основні досягнення та експертиза

●​ Побудова HR-функцій з нуля в декількох компаніях.
●​ Масштабування команд від 20 до 300+ співробітників.
●​ Закриття 50+ лінійних вакансій та 9 управлінських позицій в рамках
одного циклу масштабування
●​ Побудова систем KPI, Performance Review та адаптації персоналу.
●​ Управління корпоративними проєктами та заходами із загальним
бюджетом понад 20 000 $.
●​ Партнерство із власниками бізнесу та С-level менеджментом.
●​ Під час повномасштабної війни 2022 розробила кризову
HR-стратегію: дистанційна робота, релокація, підтримка сімей.
●​ В IT/NDA компаніях запустила HRIS, Performance Management через
OKR/360° з річними cycle review.
●​ Провела понад 60+ воркшопів для лідерів, HR-команд, ініціювала
wellbeing-програми та D&I політики.
●​ Скоротила плинність персоналу на 30% за рік у
performance-маркетинговій компанії.
●​ Впровадження HR-метрик (eNPS, Gallup Q12) та систем оцінки
ефективності (360°, assessment centers).
●​ Розробка та реалізація програм Total Rewards (KPI-системи,
грейдингові структури).
●​ SCRUM

Досвід роботи

HR Director | Member of Leadership Team​
Lemon Brothers Team​
Вересень 2025 – Червень 2026

Компанія чисельністю 170 співробітників.​
Безпосереднє управління командою із 5 осіб.
 ●​ • Очолювала HR-функцію компанії та виступала стратегічним
партнером CEO і засновників з питань організаційного розвитку,
масштабування команди та управління талантами.
●​ Забезпечувала повний цикл HR-процесів для мультифункціональної
структури компанії: Customer Support, Buying, Procurement,
Warehouse Operations, Finance, HR та Call Center.
●​ Супроводжувала 6 керівників департаментів у питаннях управління
командами, розвитку співробітників та організаційних змін.
●​ Побудувала з нуля два відділа при масштабуванні компанії.
●​ Побудувала та стандартизувала процеси Recruitment, Onboarding,
Offboarding, Internal Communications та Performance Management.
●​ Розробила SOP, регламенти та RACI-матриці для основних
бізнес-напрямків.
●​ Координувала масштабний рекрутинг для операційних та
управлінських ролей, включаючи масовий найм співробітників
контакт-центру, спеціалістів підтримки, закупівель, фінансів та
складської логістики.
●​ Забезпечила закриття 50 лінійних вакансій та 9 управлінських
позицій.
●​ Впровадила систему HR-звітності та кадрової аналітики.
●​ Координувала корпоративні заходи та програми залученості
персоналу із загальним бюджетом понад 800 000 грн.
●​ Брала участь у побудові KPI та систем управління ефективністю.

HR Business Partner
BB Play (Remote, Latvia, Digital & Gamedev) | Рига, Латвія
Серпень 2024 – Вересень 2025

●​ Консультування власника бізнесу з питань управління персоналом та
розвитку організації.
●​ Побудувала повноцінну структуру команди (SMM, продакшн,
технічний, продукт, продажі, моделі).
●​ Створила KPI, бонусну систему та політику конфіденційності.
●​ Консультувала засновника з управління талантами, впровадила
culture-fit опитування.
●​ Адаптувала HR-процеси (онбординг, рекрутинг, performance review)
до ритму SCRUM-команд.

HR Business Partner
NDA Digital | Київ, Україна
Вересень 2023 – Жовтень 2025

●​ Запуск та управління HRIS для +300 співробітників.
●​ Організація сертифікацій, welcome-паків, психологічної підтримки.
●​ Ініціація аналітичних процесів та опитувань у системі.
●​ Управління HR-процесами для компанії чисельністю понад 300
співробітників.
●​ Вибудування стратегічного розвитку відділу HR та вплив його на
компанію на рік.

Head of HR
NDA Healthcare Holding | Київ, Україна
Квітень 2019 – Вересень 2023

●​ Побудувала систему адаптації та мотивації з нуля.
●​ Оптимізувала документообіг і впровадила performance review.
●​ Формування бюджетування відділів.
●​ Відстеження плинності кадрів, швидкість найму, задоволеності
працівників, в свою чергу оптимізація цим показників.

HR Manager / People Partner​
Приватна клініка Oxford Medical | Київ, Україна​
Травень 2021 – Вересень 2023

●​ Вибудувала HR-інфраструктуру, включаючи рекрутинг, програми
навчання та мотивації.
●​ Впровадила KPI для підвищення продуктивності та кар'єрного
зростання співробітників.
●​ Очолила трансформацію корпоративної культури для
масштабування бізнесу.
●​ Проведення one-to-one
●​ exit-interview
●​ Розробка welcome-паків та мерча
●​ Покращила брендинг роботодавця через соціальні мережі та
галузеві заходи.

Freelance HR Partner
Self-employed
Березень 2022 – Грудень 2022

●​ Працювала з 5+ компаніями над запуском HR з нуля.
 ●​ Проводила стратегічні сесії, адаптації, performance-опитування.

Head of HR​
Приватна компанія у сфері performance marketing | Київ, Україна​
Травень 2018 – Серпень 2022

●​ Керувала full-cycle HR-процесами для команди 50+ талантів:
рекрутинг, онбординг, L&D (Learning and Development), Performance
Management.
●​ Розробила та впровадила scalable HR-процеси, що підвищили eNPS
на 25% та знизили плинність кадрів.
●​ Автоматизувала HR-операції за допомогою сучасних HRIS-рішень,
що скоротило час на рутинні задачі на 30%.
●​ Створила L&D-екосистему (hard і soft skills тренінги, менторські
програми), яка сприяла зростанню експертизи та підвищенню
продуктивності команди.
●​ Побудувала ефективні Performance Review цикли з використанням
KPI, OKR і 360° фідбеку, що забезпечило прозорість і справедливість
оцінювання.
●​ Колаборувала з C-level і керівниками департаментів для формування
HR-стратегії, яка сприяла масштабуванню бізнесу.
●​ Впровадила compliance-friendly HR-політики та ініціативи, які
підвищили рівень well-being і retention у команді.

РАНІШИЙ ДОСВІД

Project Manager, Product Development Manager, Event Manager, HR
Generalist

Ключові навички

Soft Skills:

●​ Емпатія та емоційний інтелект.
●​ Лідерство та наставництво.
●​ Проактивність.
●​ Стратегічне мислення.
●​ Ефективна комунікація та вирішення конфліктів.
 ●​ Адаптивність (Швидке реагування на зміни в бізнес-середовищі).
●​ Асертивність.

Hard Skills:

●​ Впровадження Total Rewards.
●​ Управління програмами залученості співробітників.
●​ Організація корпоративних заходів та автоматизація HR-процесів
●​ Впровадження HRIS-систем (BambooHR, People Force, Zoho People,
Greenhouse)
●​ Структуровані інтерв’ю (STAR, PARLA)
●​ Управління ефективністю та 360-градусні відгуки
●​ Досвід створення та оптимізації систем Performance Review (KPI,
OKR, Assessment Center).
●​ Впровадження процесів Continuous Feedback.
●​ Розробка L&D-програм для розвитку hard та soft skills.
●​ Володіння інструментами опитувань (typeform, google forms, zoho
survey, hurma)
●​ Навички аналізу HR-даних для прийняття рішень (Retention Rate,
Time-to-Hire, Cost-per-Hire)
●​ Розробка та впровадження HR-політик відповідно до законодавства.
●​ Управління Diversity & Inclusion программами.
●​ Реалізація wellbeing-програм та ініціатив.

Офісні та креативні інструменти:

●​ Google Workspace (Docs, Sheets, Slides).
●​ Canva, Miro для створення візуальних матеріалів.

Проектні інструменти:

●​ Jira, People Force, Asana для управління HR-проєктами.

Інструменти L&D:

●​ LMS-системи (TalentLMS, AcademyOcean, iSpring).
●​ Платформи для онлайн-навчання (Coursera, Udemy for Business,
LinkedIn Learning).

Аналітичні інструменти:

●​ Power BI, Google Sheets (advanced), Tableau для візуалізації HR-даних.

Освіта

●​ Магістр публічного адміністрування, Інститут державного
управління у сфері цивільного захисту, 2023.
●​ Бакалавр зовнішньоекономічної діяльності підприємства,
Національний авіаційний інститут, 2017.
●​ Спеціаліст організації виробництва, коледж інформаційних
технологій та землевпорядкування, 2014.