Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15537808/

Досвід роботи

Адміністратор

з 05.2026 по 07.2026 (3 місяці)
ТОВ,,ВІА ДЕРМ’’, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

запис пацієнтів на прийом;
* прийом та обробка вхідних дзвінків;
* зустріч та супровід пацієнтів;
* консультування щодо послуг клініки;
* ведення запису та графіка лікарів;
* підтвердження та нагадування про візити;
* робота з месенджерами та соціальними мережами;
* оформлення необхідної документації;
* проведення розрахунків з пацієнтами;
* координація роботи лікарів та пацієнтів.

Пауза в карʼєрі

з 04.2024 по 04.2026 (2 роки)
Особисті обставини

Адміністратор

з 02.2020 по 04.2024 (4 роки 3 місяці)
ТОВ,,Мятний Носорогʼʼ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

організація та контроль роботи закладу;
* координація роботи офіціантів, барменів і кухаря
* контроль якості обслуговування гостей;
* прийом та внесення замовлень у систему;
* проведення та контроль розрахунків;
* робота з касою;
* вирішення поточних питань із клієнтами та персоналом;
* контроль порядку та робочого процесу.

Адміністратор

з 06.2019 по 02.2020 (9 місяців)
ФОП Ткаченко Г.Р, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

організація та контроль роботи закладу;
* координація роботи офіціантів, барменів і кухаря
* контроль якості обслуговування гостей;
* прийом та внесення замовлень у систему;
* проведення та контроль розрахунків;
* робота з касою;
* вирішення поточних питань із клієнтами та персоналом;
* контроль порядку та робочого процесу.

Касир

з 07.2018 по 05.2019 (11 місяців)
ФОП Чубарева Г.В, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

розрахунок гостей;
* прийом та внесення замовлень у систему;
* робота з касою;
* контроль розрахунків;
* обслуговування та консультування гостей;
* виконання адміністративних обов’язків;
* контроль порядку та роботи закладу.

Офіціант

з 09.2017 по 06.2018 (10 місяців)
ФОП Ткаченко Г.Р, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

обслуговування гостей;
* прийом та оформлення замовлень;
* подача страв і напоїв;
* розрахунок гостей;
* підтримання порядку в залі;
* ввічливе та уважне спілкування з клієнтами.

Офіціант

з 05.2006 по 09.2017 (11 років 5 місяців)
ТОВ,,Мятний носорогʼʼ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

обслуговування гостей;
* прийом замовлень;
* подача страв та напоїв;
* розрахунок гостей;
* підтримання порядку в залі;
* ввічливе спілкування з клієнта

Офіціант

з 05.2004 по 04.2006 (2 роки)
ТОВ,,Спорт-Клуб-2000ʼʼ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

обслуговування гостей;
* прийом замовлень;
* подача страв та напоїв;
* розрахунок гостей;
* підтримання порядку на робочому місці.

Продавець-консультант

з 02.2003 по 06.2003 (5 місяців)
ПП,,ЛГʼʼ, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультувала клієнтів та допомагала з вибором товару.
* Оформлювала продажі.
* Приймала та перевіряла товар.
* Слідкувала за порядком і викладкою товару.
* Відповідала на запитання клієнтів.

Освіта

Київський технікум готельного господарства

Організація обслуговування в готелях і туристичних комплексах, Київ
Середня спеціальна, з 2005 по 2008 (3 роки)

Знання і навички

• Чесність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• R-Keeper
• Відповідальність
• Організованість

Додаткова інформація

Комунікабельна та відповідальна, з досвідом роботи з клієнтами. Легко адаптуюсь, вмію працювати в команді та підтримувати дружню атмосферу в колективі. В роботі орієнтуюсь на якісний сервіс і порядок.