• Файл

Ігор

Direct-менеджер

Розглядає посади: Direct-менеджер, Онлайн-консультант, Оператор call-центру
Вік: 26 років
Місто проживання: Київ
Готовий працювати: Дистанційно
Розглядає посади:
Direct-менеджер, Онлайн-консультант, Оператор call-центру
Вік:
26 років
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

📄 Резюме
Ім’я та прізвище:
Ребров Ігор
Місто:
Краматорськ (готовність працювати онлайн по всій Україні)
Контакти:
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)@gmail.com
💬 Telegram / Instagram: @igor_rebrow

🎯 Ціль
Отримати позицію онлайн-консультанта в інтернет-магазині або бізнесі, де потрібно відповідати клієнтам у месенджерах (Instagram / Telegram / Viber), надавати консультації, оформляти замовлення, працювати з запереченнями та зберігати високий рівень сервісу.

🧠 Навички
• Грамотне та ввічливе письмове спілкування

• Знання української та російської мови

• Уміння працювати з запитаннями, скаргами, негативом

• Відповідальність, швидка реакція

• Базові знання Instagram / Telegram як платформи для продажів

• Робота зі зворотним зв’язком, знижками, акціями

📱 Досвід:
Онлайн-практика (самостійно / навчання) — 2025:
• Спілкування з клієнтами в Instagram (тестові переписки)

• Робота з шаблонами відповідей

• Оформлення фіктивних замовлень для тренування

• Тренування у відповідях на заперечення та скарги

🎓 Освіта / Курси
• Дія.Освіта – Сертифікат: «Менеджер з продажів»

• Дія.Освіта – Сертифікат: «Спеціаліст клієнтської підтримки»

• Самоосвіта: шаблони, практика у месенджерах, комунікація з клієнтами

✅ Особисті якості
• Комунікабельність

• Доброта, спокій, врівноваженість

• Уважність до деталей

• Пунктуальність

• Бажання допомагати людям

• Швидке навчання

🕒 Графік роботи
Готовий працювати повний або частковий день, віддалено.
Наявний смартфон, планшет, стабільний інтернет, Telegram / Instagram встановлено.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: