Контактна інформація

Шукач вказав телефон , Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15584557/

Досвід роботи

Касир валютного обміну

з 01.2023 по нині (3 роки 8 місяців)
Фінансова компанія «Центрофінанс» (Фінанси, банки, страхування)

Кредитний фахівець

з 11.2018 по 09.2020 (1 рік 11 місяців)
АТ «ПУМБ» (Перший Український Міжнародний Банк), Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

Обовʼязки:
Консультування клієнтів щодо банківських продуктів;
Оформлення договорів та супровід клієнтів на всіх етапах кредитування;
Робота з клієнтською базою, підтримка довгострокових відносин;
Виконання планових показників відділення.
Досягнення:
Регулярне виконання та перевиконання планів продажів;
Залучення нових клієнтів завдяки якісним консультаціям і сервісу;
Підвищення рівня лояльності клієнтів (позитивні відгуки та повторні звернення);
Відзначена керівництвом за високу результативність у роботі з кредитними продуктами.

Продавець-консультант

з 09.2016 по 08.2018 (2 роки)
Магазин жіночого одягу «La Femme”, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців щодо асортименту, допомога у виборі одягу та створенні стильних образів;
Обслуговування клієнтів відповідно до стандартів сервісу;
Викладка товару та контроль наявності продукції в торговому залі;
Прийом та розвантаження нових поставок;
Робота з касою, оформлення продажів;
Підтримка порядку і вітринного оформлення магазину.

Освіта

Тернопільський національний педагогічний університет

Географічний факультет, спеціальність географія, Тернопіль
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

• Робота з клієнтами
• Ділове листування
• Консультація та продажі
• Робота з документацією
• Уважність до деталей
• Грамотна українська мова
• Впевнене користування смартфоном та соціальними мережами
• Базові навички роботи з Microsoft Office та Google Docs
• Швидке навчання новим програмам

Додаткова інформація

Особисті якості:
Відповідальність та уважність до деталей
Стресостійкість та вміння працювати з конфліктними ситуаціями
Комунікабельність та відкритість до людей
Орієнтація на результат і розвиток

Життєві принципи:
Порядність та чесність у роботі;
Постійне вдосконалення знань та навичок;
Повага до людей та командна робота;
«Роботу варто робити або якісно, або не робити взагалі».

Досягнення:
Успішне виконання та перевиконання планів продажів у банківській сфері;
Позитивні відгуки клієнтів за якісний сервіс;
Досвід поєднання роботи з навчанням та сімейними обов’язками.

Захоплення:
Подорожі та вивчення нових місць;
Книги (психологія, саморозвиток);
Активний відпочинок на природі;
Кулінарія.

Вимоги до місця роботи:
Стабільна компанія з можливістю професійного розвитку;
Офіційне працевлаштування та своєчасна виплата заробітної плати;
Дружній колектив та комфортні умови праці;
Можливість навчання та кар’єрного зростання.