Юлія

Шевченко Юлія
Дата народження: 10.07.1986 (39 років)
Місце проживання: м. Вроцлав, Польща
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (вайбер, телеграм)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ОСВІТА
Криворізький державний педагогічний університет

Педагогіка і методика середньої освіти. Біологія. Практичний психолог у закладах
освіти, 2009 рік, спеціаліст

ДОСВІД РОБОТИ:
Продакт-менеджер / Контент-менеджер
Мережа аптек “Анрі-Фарм”
(серпень 2024 – до цього часу)

Продакт-менеджер:

o Розробка товарного контенту: створення текстів українською мовою для
маркування імпортованої продукції (дієтичні добавки).
o Підготовка описів нових товарів для сайту компанії та маркетплейсу Prom.ua
(структуровані характеристики, ключові переваги, адаптовані тексти для
споживачів).
o Маркування та відповідність законодавству: перевірка актуальних вимог
щодо маркування харчових добавок, застосування норм законодавства у
контенті.
o Робота з дизайнерами: підготовка та редагування текстових блоків для
етикеток, внесення правок і контроль відповідності готових макетів вимогам
законодавства та стандартам компанії.
o Запуск нових продуктів: супровід товару від етапу отримання від
постачальника до його появи у каталозі сайту й на Prom.ua.
o Контроль якості контенту: перевірка правильності даних (склад, виробник,
інструкції), внесення коригувань перед публікацією.

Робота з внутрішньою адміністративною системою сайту аптеки (контент-
менеджер:

o створення та редагування карток товарів аптечного асортименту
(ліки, медичні вироби, косметика);
o внесення повної інформації (назва, склад, показання, виробник,
інструкція, сертифікати);
o завантаження фото та інформаційних матеріалів;
o маркування товарів тегами й ключовими словами для пошукової
оптимізації;
o перевірка актуальності цін, залишків, наявності сертифікатів;
o розроблено стандартизовані шаблони описів, завдяки чому
збільшилась видимість товарів у пошуку;
o знання фармацевтичної номенклатури (базовий рівень).

· Робота з платформою Prom.ua:
o додавання та редагування позицій в каталозі;
o підбір ключових слів та оптимізація описів для SEO;
o оформлення та структурування товарних карток;
o оновлення акцій, спеціальних пропозицій, вивантаження асортименту.

· Комунікація з постачальниками, фармацевтами, технічним відділом,
дизайнерами для отримання фото, технічних описів, сертифікатів.
· Аналіз асортименту, відстеження конкурентних пропозицій.
· Контроль відповідності контенту вимогам МОЗ і внутрішнім стандартам
компанії.

· Digital-напрямок:
Адміністрування Google Maps для аптечної мережі:

o створення та актуалізація нових торгових точок на карті;
o внесення та оновлення контактної інформації, графіку роботи, фото;
o перевірка коректності відображення даних для клієнтів.

Робота з відгуками клієнтів:

o моніторинг та аналіз відгуків про аптеки;
o підготовка відповідей на коментарі користувачів у Google Maps;
o участь у формуванні позитивного іміджу аптечної мережі;
o виявлення та передача управлінню інформації про системні
проблеми, що відображені у відгуках.

Практичний психолог / Соціальний педагог
КЗО “ Криворізький ліцей “ Гранд” ДОР”
(квітень 2010 - серпень 2024)

· Проведення психологічної діагностики, індивідуальних та групових
консультацій з учнями, які мають труднощі у навчанні, поведінці чи
соціалізації, батьками, вчителями.
· Складання психолого-педагогічних характеристик на учнів.
· Проведення групових занять: тренінгів, годин спілкування, профілактичних
заходів (булінг, шкідливі звички, безпечна поведінка, асертивність та
толерантінсть та ін.).
· Робота з класними керівниками та педагогами: надання рекомендацій,
участь у педрадах.
· Співпраця зі службою у справах дітей, центрами соціальних служб,
органами опіки.
· Складання офіційних актів обстеження умов проживання дитини,
характеристик для сімей та дітей, протоколів комісій.
· Організація соціального супроводу дітей з сімей “ груп ризику”: координація
між школою, батьками та соціальними службами.
· Ведення всієї нормативної документації: плани роботи, звіти, журнали
обліку консультацій, протоколи профілактичної ради.
· Ведення особових справ дітей пільгових категорій.
· Участь у засіданнях комісій з питань захисту прав дитини.
· Робота з батьками: консультації, просвітницькі бесіди, тренінги.

Додаткова інформація

· Володіння мовами: українська (рідна), російська (вільно), англійська -
базовий рівень (читання та робота з текстами), польська - базовий рівень
(читання та робота з текстами)
· Участь у тренінгах, вебінарах, курсах з психології, менеджменту, маркетингу.
· Особисті якості: високий рівень організованості та відповідальності,
уважність до деталей, комунікабельність, вміння працювати в команді,
пунктуальність, здатність швидко навчатися новим інструментам,
стресостійкість та вміння працювати з великими обсягами інформації,
критичне мислення (перевірка даних, пошук помилок до публікації), вміння
пріоритезувати завдання та дотримуватись дедлайнів.