Аліна
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Комплектувальник, SMM-менеджер, Адміністратор, Фінансовий консультант, Менеджер інтернет-магазину
- Вік:
- 24 роки
- Місто:
- Вінниця
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15599335/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Вінниця
📞 [
✉️ [
Освіта
Донецький національний університет імені Василя Стуса
Факультет маркетингу, м. Вінниця
Закінчена вища освіта
Досвід роботи
Продавець-консультант (магазин)
2019 – 2021
• Робота з касовим апаратом та терміналом
• Ведення каси, оформлення накладних
• Консультації та обслуговування клієнтів
Менеджер з продажу
2022
• Продажі B2B
• Ділове спілкування з клієнтами
• Ведення документації та оформлення договорів
Кредитний фахівець – ПУМБ (банк)
2023
• Видача та активація банківських карт
• Консультація та залучення клієнтів
• Робота з документообігом і ризиковими політиками
Комплектувальник – аптека БАМ
2024 – 2025
• Оформлення замовлень
• Робота в програмі 1С
• Контроль залишків та документообігу
Менеджер з продажу
2025 - 2026
• Продажі та допродаж товарів
• Побудова довгострокових відносин з клієнтами
• Робота з CRM-системами та сайтами (Prom, Rozetka, Google ADS)
• Ведення клієнтської бази
Навички
• Продажі та комунікація: B2B та B2C продажі, телефонні переговори, робота із запереченнями, виявлення потреб клієнта, допродажі, утримання клієнтів, ведення клієнтської бази.
• Документація: 1С, бухгалтерський документообіг, оформлення замовлень, рахунків та накладних, ведення первинної документації.
• Комп’ютерні програми: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Canva, Photoshop, Google Ads
• Робота з клієнтами: консультування клієнтів, обробка та підтвердження замовлень, вирішення конфліктних ситуацій, супровід клієнта на всіх етапах продажу, високий рівень клієнтоорієнтованості.
• Особисті: відповідальність, стресостійкість, швидка адаптація до нових умов, уважність до деталей, вміння знаходити підхід до клієнта
• Додатково: водійське посвідчення (категорія В)
Знання мов
• Українська – C2 (вільно)
• Російська – C2 (вільно)
• Німецька – B1 (середній рівень)
• Англійська – A2 (базовий рівень)
Про себе
Комунікабельна, швидко навчаюся новому, маю досвід роботи з клієнтами та документами. Мотивована до професійного розвитку й готова працювати як на повну, так і на неповну зайнятість.
Схожі кандидати
-
Менеджер роботи з клієнтами
Вінниця, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Вінниця -
Менеджер по роботі з клієнтами
Вінниця -
Менеджер по роботі з клієнтами
Вінниця, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Вінниця -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Вінниця, Дистанційно