Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1560058/

Досвід роботи

Marketplace Development & Partnership manager

з 05.2026 по нині (7 місяців)
ЦУМ Київ, Київ (Роздрібна торгівля)

- Впроваджувала та оптимізувала бізнес-процеси маркетплейсу, спрямовані на підвищення операційної ефективності та масштабування партнерської екосистеми.
- Розвивала партнерську мережу: здійснювала пошук, залучення, онбординг та запуск нових брендів на маркетплейсі.
- Вела переговори з партнерами та ключовими стейкхолдерами, вибудовуючи довгострокові комерційні відносини та забезпечуючи розвиток співпраці.
- Формувала індивідуальні комерційні умови партнерства з урахуванням фінансової ефективності, рентабельності та стратегічних цілей бізнесу.
- Супроводжувала договірний процес: брала участь в узгодженні та адаптації умов співпраці, мінімізуючи ризики та скорочуючи час запуску партнерів.
- Аналізувала продажі, асортимент, ефективність партнерів та ключові KPI, трансформуючи аналітичні дані у практичні рішення для зростання бізнес-показників.
- Брала участь у розробці нового партнерського кабінету з боку бізнесу: збирала та формалізувала бізнес-вимоги, описувала користувацькі сценарії, тестування продукту.
- Розробляла технічні завдання для аналітичної команди щодо створення BI-звітності та дашбордів маркетплейсу, включаючи аналіз продажів, асортименту, товарів, партнерів, SLA та операційних показників.
- Ініціювала та впроваджувала аналітичні інструменти, які дозволяли оперативно виявляти проблемні зони, визначати точки росту та приймати обґрунтовані бізнес-рішення на основі даних.

Пауза в карʼєрі

з 09.2022 по 01.2026 (3 роки 5 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Seller Acquisition Manager

з 08.2017 по 05.2022 (4 роки 10 місяців)
Lamoda, Київ (Роздрібна торгівля)

- Розвиток та масштабування маркетплейсу через залучення нових брендів і розширення партнерської мережі.
- Пошук, залучення та онбординг нових партнерів (постачальників).
- Проведення переговорів із партнерами та презентація комерційних можливостей маркетплейсу.
- Формування та погодження індивідуальних комерційних умов співпраці.
- Супровід договірного процесу: внесення змін до договорів, координація погоджень із юридичним та комерційним відділом.
- Координація роботи кросфункціональної команди та контроль виконання поставлених завдань.
- Аналіз продажів, асортименту та ключових бізнес-показників для прийняття операційних і стратегічних рішень.
- Моніторинг ринкових трендів, споживчого попиту та поведінки клієнтів.
- Контроль якості внутрішніх процесів та своєчасності виконання задач командою.
- Аналіз конкурентного середовища та пошук можливостей для розвитку бізнесу.
- Пріоритизація задач відповідно до бізнес-цілей та операційних потреб.
- Ініціювання та впровадження процесних покращень для підвищення ефективності роботи маркетплейсу.

Marketplace Operations Manager

з 10.2016 по 08.2017 (11 місяців)
Lamoda, Київ (Роздрібна торгівля)

- погодження умов доставки із партнерами Маркетплейс;
- узгодження цінової сітки послуг із кур'єрськими службами України;
- комунікація та контроль роботи кур'єрських служб, відстеження посилок;
- вирішення труднощів, що виникли в процесі доставки/оплати замовлення;
- побудова комунікації між клієнтом та партнером для вирішення нестандартних та проблемних ситуацій;
- щомісячний розрахунок комісії для партнерів, виставлення звірки;
- контроль оплати;
- контроль погашення дебіторської заборгованості;

З лютого 2017 року додавання функціоналу, в рамках оптимізації компанії:

- робота із запитами від потенційних продавців/партнерів;
- оцінка товару продавця з метою побудови подальших успішних продажів;
- узгодження фотоконтенту партнера згідно з гайдами Lamodа;
- збір необхідного пакета документів;
- створення договору;
- узгодження контрагента;
- допомога та підтримка продавця у роботі з особистим кабінетом користувача;

Спеціаліст відділу BestPrice

з 11.2015 по 10.2016 (1 рік)
Kasta, Київ (Роздрібна торгівля)

- Моніторинг та аналіз цінової політики конкурентів на ринку e-commerce України.
- Проведення регулярного бенчмаркінгу асортименту та цін конкурентів для виявлення ринкових тенденцій і зон зростання.
- Підготовка аналітичної звітності та рекомендацій для команд баїнгу й категорійного менеджменту.
- Аналіз конкурентного середовища та контроль цінової конкурентоспроможності асортименту компанії.
- Формування звітів і презентація результатів аналізу внутрішнім стейкхолдерам та постачальникам.

Асистент спеціаліста відділу закупівель (Buyer assistant)

з 07.2014 по 11.2015 (1 рік 5 місяців)
Kasta, Київ (Роздрібна торгівля)

- Планування, запуск та супровід маркетингових і цінових акцій для інтернет-магазину.
- Управління ціноутворенням та підготовка товарних добірок для промоактивностей.
- Аналіз ефективності акцій та продажів, підготовка пропозицій щодо покращення комерційних показників.
- Реалізація планів продажів та контроль досягнення ключових бізнес-показників.
- Розвиток партнерських відносин із постачальниками, ведення переговорів та підтримка довгострокової співпраці.
- Управління та розвиток існуючого портфеля постачальників, максимізація комерційного потенціалу співпраці.
- Аналіз ринку та конкурентного середовища.
- Підготовка аналітичної звітності та робота з комерційними показниками.
- Робота з ERP-, CRM- та внутрішніми бізнес-системами (1С, CRM, внутрішні платформи управління контентом та асортиментом).

Товарознавець

з 11.2012 по 07.2014 (1 рік 9 місяців)
Kasta, Київ (Роздрібна торгівля)

- Координувала документообіг та взаємодію з логістичним відділом для забезпечення своєчасного руху товарів.
- Обробляла та структурувала дані щодо асортименту (одяг, взуття, аксесуари, товари для дому), включаючи характеристики, склад, бренди та розмірні сітки.
- Забезпечувала актуальність та коректність товарної інформації в ERP-системі (1С).
- Аналізувала асортимент і якість товарних даних, виявляла та усувала невідповідності.
- Контролювала процеси приймання, обліку та видачі товарів.
- Взаємодіяла з постачальниками та внутрішніми підрозділами для оперативного вирішення операційних питань.

Освіта

Київський національний університет технологій і дизайну

Ф-т технологій легкої промисловості (інженер-конструктор-технолог одягу), Київ
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

• MS Office
• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• 1С
• Windows
• MS Outlook
• MS Access
• Комунікабельність
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Швидко навчаюсь новому, відповідальність у роботі, вміння працювати в команді та розставляти пріоритети, працювати на досягнення поставленої мети.