Наталія

НАТАЛІЯ
ВАСИЛЕНКО
СПЕЦІАЛІСТ ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ МАЛОГО
БІЗНЕСУ

ABOUT
CONTACTS ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Володію креативним мисленням, відмінними аналітичними та
організаторськими здібностями, високою працездатністю,
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») умінням налагоджувати контакти, володію технологіями
спілкування з клієнтами, методами переконання. Володію
https://www.facebook.com/ відмінним баченням систем побудови комунікацій, просування і
share/16k8dqnHDg/ продажів, навиками планування і організації робочого часу,
високий ступінь самомотивації, комунікабельна, уважна,
дисциплінована, презентабельна, наполеглива, відповідальна,
орієнтована на результат. Активна життєва позиція.
TECHNICAL SKILLS
Аналітичне мислення
WORK EXPERIENCE

Вміння оцінювати ризики помічник вихователя
Дошкільний навчальний заклад 620 | May 2020 - May 2020
Вміння працювати з вихователь
документами Дошкільний навчальний заклад 805 | Aug 2019 - Mar 2020
менеджер - адміністратор
Комунікативність
Алло | Sep 2012 - Jan 2013
прийом та обслуговування клієнтів, консультація щодо
Уважність до деталей товарів та послуг, робота з документацією та касовими
операціями, забезпечення порядку в торговому залі, а
також виконання доручень керівництва, спрямованих на
Вміння вести переговори підвищення ефективності роботи магазину.
.
Орієнтованість на результат
консультант з кредитування
АТ "УКРСИББАНК" | Sep 2011 - Nov 2012
Перевірка, підготовка та збір документів для оформлення
LANGUAGES кредитів; фінансові консультації клієнтів та допомога в
отриманні кредитів; формування заявок на отримання
Ukraine - Advanced кредиту, ведення звітності та документації, контроль за
рекламою.
Russia - Upper-Intermediate Надання інформації про продукти та послуги Банку
існуючим та потенційним клієнтам; Повна ідентифікація
клієнта; Консультація клієнтів з питань кредитування;
English - Intermediate Оформлення кредитних договорів; Оформлення та видача
особистих, миттєвих, кредитних, карт ( MasterCard, VISA)
Облік карт; Оформлення страхових продуктів: особисте
German - Elementary страхування; Видача споживчих кредитів; Розрахунок суми
кредиту та розміру щомісячних платежів в рахунок
погашення заборгованості, перевірка наявності необхідних
документів; Робота з готівковими коштами; Просування
продуктів та послуг Банку з метою виконання поставлених
кількісних та якісних завдань; Активне залучення нових
кієнтів та розширення клієнтської бази; Вирішення
проблемних ситуацій, які виникають.
Виконання всіх доручень ГО; Організація рекламних акцій ;
Проведення презентацій банківських продуктів.

чергова по переїзду
"Південно-Західна залізниця" | Apr 2005 - Jan 2011
Контроль та обслуговування обладнання:

Забезпечувати справну роботу проїзної сигналізації,
автоматичних шлагбаумів, прожекторних установок,
освітлення та засобів зв'язку.
Виправляти несправності в роботі обладнання, які можуть
бути усунені силами чергового.
Утримувати пристрої переїзду, колію та всю площу
переїзду в справному та чистому стані.
Забезпечення безпеки руху:

Організовувати безпечний рух поїздів і транспортних
засобів у разі несправностей автоматичної сигналізації або
перебоїв в енергопостачанні.
Огороджувати переїзд і подавати встановлені сигнали.
Наглядати за станом поїздів, що проходять, та вживати
заходів для їх зупинки у разі виявлення несправностей
рухомого складу або вантажів, що загрожують безпеці руху.
.

майстер з реалізації
ООО "КППЖТ - Два" | Oct 2001 - Jun 2002
керівництво робочим процесом, забезпечення виконання
поставлених завдань, контроль якості та ефективності,
управління ресурсами та персоналом.
.

EDUCATION
"Меджмент організацій" - магістр | Sep 2006 - Dec 2008
Державний університет інфраструктури та технологій (ДУІТ)

"Агрохімія і грунтознавство" - магістр | Sep 1994 - Nov 1999
Національний університет біоресурсів і природокористування
України (НУБіП України)
НАТАЛІЯ
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:

Не палю, одружена, готовність до відряджень, як в межах
України , так і за кордоном, наявність закордонного паспорта .
Хобі – психологія, активний відпочинок.

НАТАЛІЯ
ГРОМАДСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ:

2009-2010рр.. - член всеукраїнської молодіжної
організації ,,Батьківщина молода".