Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15662416/

Досвід роботи

Оператор call-центра

з 02.2025 по 09.2025 (8 місяців)
CCIG Ukraine, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація клієнтів на вхідній лінії (технічна підтримка, інформаційна допомога, вирішення питань щодо послуг).

Продаж та просування додаткових послуг компанії.

Досяг найкращих показників за таймером серед операторів.

Середня оцінка від клієнтів – 9/10.

Брав участь у навчанні та адаптації нових співробітників, проводив наставництво для стажерів.

Освіта

Класичний приватний університет

Бакалавр, маркетинг, Запоріжжя
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Класичний приватний університет
Бакалавр, Маркетинг, Запорожье

Знання і навички

• MS Word
• Користувач ПК
• Цифрова грамотність
• Вміння шукати інформацію та користуватись пошуковими системами
• Стресостійкість
• Креативність
• MS Excel
• Холодний продаж
• Робота з клієнтами
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Чесність
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Гарна дикція
• Ведення CRM

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Я креативна, спокійна, різностороння людина. До роботи ставлюсь відповідально, подобається однотипна робота. Маю навички концентрації, посидючості.

Полюбляю прогулянки, кулінарію, комп'ютерні ігри, серіали. Шкідливі звички відсутні.

У людях ціную щирість, чесність та відповідальність.