Особисті дані приховані

ЛЮБА Лілія Ярославівна

Контакти: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Проживання: Київ, Святошинський район

Освіта
2018-2022 «НПУ ім. М.П. Драгоманова». Факультет «Психології» Спеціалізація «психолог; викладач психології закладу вищої освіти»
2013-2014 Університет «КРОК». Курси з підвищення кваліфікації. Програма "Маркетинг".
2003-2007 «Східноєвропейський університет економіки і менеджменту». Факультет маркетингу. Спеціальність «Маркетолог».
2000-2002 «Перший Київський медичний коледж». Спеціальність «Сестринська справа»

Досвід роботи і обов'язки
09.2022-11.2024 СК «УСГ» - Провідний фахівець медичного асистансу.
Обов'язки: реєстрація і обробка страхових випадків, проведення первинної медичної експертизи, організація і контроль надання медичної допомоги застрахованим.

09.2021-08.2022 Спеціалізована школа №96 ім. О.К. Антонова- Практичний психолог.
Обов'язки: надання психологічної підтримки, проведення психологічної діагностики, профілактики, корекції учасникам учбового процесу. Участь у заходах школи. Робота з документацією.

12.2019- 09.2022 СК «ARX» - Координатор медичного асистансу.
Обов'язки: організація медичної допомоги застрахованим. Пошук і замовлення медичних препаратів.

06.2018-12.2019 ТОВ «Ел.Ай.Сі-Асістанс» - Провідний фахівець асистанського центру.
Обов'язки: реєстрація і обробка страхових випадків, проведення первинної експертизи, організація і контроль надання медичної, технічної, сервісної та інформаційної допомоги застрахованим, репатріації. Укладання договорів з провайдерами послуг.

03.2016- 06.2018 «Everyday Fitness» - Менеджер з продажу послуг та комунікації з клієнтами.
Обов'язки: продаж клубних карт та додаткових послуг, підтримка та супровід клієнтів, розвиток клієнтської бази, ведення внутрішньої документації та звітності.

08.2014- 03.2016 СК «UNIQA» - Провідний фахівець контакт-центру групи медичного асистансу.
Обов'язки: реєстрація і обробка страхових випадків, проведення первинної медичної експертизи, організація і контроль надання медичної допомоги застрахованим.

10.2010 – 09.2013 «Sport studio» - Адміністратор. Менеджер по роботі з клієнтами.
Обов'язки:організація безперебійної роботи клубу, обслуговування відвідувачів, продаж клубних карт і додаткових послуг, прийом платежів, ведення внутрішньої документації та електронної бази даних.

07.2003- 10.2010 ТОВ «Українська медична група» - Медсестра. Адміністратор.
Обов'язки: виконання процедур і маніпуляцій. Організація і контроль внутрішньої роботи клініки, складання графіків роботи співробітників, підбір персоналу, взаємодія зі страховими компаніями та лабораторіями, проведення касових операцій, ведення внутрішньої документації.

07.2002- 07.2003 «Інститут хірургії і трансплантології Академії медичних наук України». Медсестра відділення реанімації.

Особисті якості: відповідальність, комунікабельність, уважність, цілеспрямованість, сумлінність, організованість, уміння працювати в колективі.
Додатково: українська -вільно; англійська – середній рівень. Володіння MS Office. Водійське посвідчення категоріі «В», досвід керування 14 років. Готовність до відряджень.