Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15683518/

Досвід роботи

Керівник групи договірної роботи та документообігу

з 03.2024 по нині (2 роки)
ТОВ «МЕТІНВЕСТ БІЗНЕС СЕРВІС», Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Забезпечила впровадження та контроль корпоративних процедур (договори, закупівлі, відрядження) у межах кількох майданчиків ОЦО, підвищивши прозорість та керованість процесів.
Оптимізувала та уніфікувала адміністративні процеси, скоротивши цикл погодження договорів на 30% та знизивши кількість операційних помилок на 25%.
Централізувала управління договірною документацією та впровадила електронний документообіг.
Запровадила сервісні метрики та контроль OPEX/CAPEX, що дозволило зменшити витрати та ефективно управляти обсягами послуг.
Впровадила аналітичний KPI-контроль (Power BI) для підвищення результативності сервісної функції.

Начальник відділу адміністративних та соціально-побутових питань

з 03.2019 по 03.2024 (5 років)
ТОВ «МЕТІНВЕСТ БІЗНЕС СЕРВІС», Кривий Ріг (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Управляла адміністративною та соціальною інфраструктурою підприємства (кілька сервісних напрямів), забезпечивши безперервність операційної діяльності.
Побудувано ефективну модель управління командою :планування, розвиток, KPI-оцінка, що підвищило продуктивність та якість сервісу.
Координувала договірну та бюджетну діяльність (OPEX / CAPEX), оптимізувала витрати через впровадження контролю обсягів послуг та сервісних метрик.
Оптимізувала адміністративні процеси (транспорт, відрядження, закупівлі, інфраструктура), що дозволило скоротити витрати та підвищити швидкість обробки запитів.
Забезпечила ефективну взаємодію з постачальниками та участь у тендерних процедурах, підвищивши прозорість та конкурентність закупівель.
Підвищила рівень внутрішнього клієнтського сервісу за рахунок стандартизації процесів та SLA-контролю

Асистент генерального директора

з 01.2018 по 03.2019 (1 рік 3 місяці)
ТОВ « МЕТІНВЕСТ БІЗНЕС СЕРВІС», Кривий Ріг (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Забезпечувала стратегічну та операційну підтримку CEO, координуючи кросфункціональну взаємодію між підрозділами та контроль виконання управлінських рішень.
Впровадила системний моніторинг виконання доручень та протокольних рішень, що підвищило виконавську дисципліну та скоротило строки реалізації ключових ініціатив.
Оптимізувала управлінський документообіг і контроль договірної документації, зменшивши операційні ризики та підвищивши прозорість процесів.
Формувала аналітичні та звітні матеріали для нарад керівництва, забезпечуючи прийняття рішень на основі структурованих даних.
Координувала підготовку переговорів, ділових зустрічей та взаємодію з партнерами, забезпечуючи якісну комунікаційну підтримку топ-менеджменту.

Офіс-менеджер

з 12.2016 по 01.2018 (1 рік 2 місяці)
ТОВ «МЕТІНВЕСТ БІЗНЕС СЕРВІС», Кривий Ріг (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Координувала роботу офісу та взаємодію між підрозділами, забезпечивши безперервність адміністративних процесів.
Організувала та систематизувала ведення договірної та фінансової документації, що підвищило прозорість і зменшило кількість помилок у документообігу.
Побудувала та підтримувала ефективну систему офісного документообігу (ОРД, кореспонденція, договори).
Організувала професійне навчання співробітників з ведення договірної роботи, що забезпечило єдині стандарти процесу.
Забезпечувала адміністративну підтримку бізнесу (відрядження, корпоративні заходи, управління ресурсами офісу), оптимізувавши витрати та використання ресурсів.

Бухгалтер відділу допоміжного виробництва

з 07.2015 по 12.2016 (1 рік 6 місяців)
ТОВ «МЕТІНВЕСТ БІЗНЕС СЕРВІС», Кривий Ріг (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Координувала взаємодію з виробничими та фінансовими підрозділами щодо обліку допоміжного виробництва, забезпечивши своєчасність та коректність даних.
Готувала аналітичну звітність за фактичними витратами, що дозволило виявляти відхилення та ініціювати оптимізацію витрат.
Оптимізувала процеси обліку витрат, підвищивши точність фінансової інформації та зменшивши кількість коригувань.
Контролювала ведення довідника номенклатури та експертизу первинних документів, мінімізувавши ризики помилок і невідповідностей.
Брала участь у підготовці та погодженні внутрішніх нормативних документів з обліку.

Бухгалтер відділу обліку розрахунків з постачальниками та підрядниками

з 03.2013 по 07.2015 (2 роки 5 місяців)
ПАТ « Південний гірничо-збагачувальний комбінат», Кривий Ріг (Гірнича промисловість)

Вела облік розрахунків з постачальниками та підрядниками, забезпечивши своєчасну оплату 100% рахунків у строк.
Співпрацювала з постачальниками для уточнення умов контрактів і графіків платежів,що дозволило знизити простроченузаборгованість на 15-20%.
Вела реєстр розрахункових документів та контролювала оплату, забезпечуючи точність фінансової звітності.
Брала участь в інвентаризаціях розрахункових операцій та усувала розбіжності, скоротивши кількість помилок на 30%.
Проводила аналіз заборгованості та формувала звітність по розрахунках, що допомогло приймати оперативні управлінські рішення.
Підготовлювала і звіряла первинні бухгалтерські документи, оформлювала акти прийому-передачі, забезпечивши відповідність нормативам.
Оптимізувала процеси обліку заборгованості, що зменшило фінансові ризики та покращило грошовий потік підприємства.

Бухгалтер бюро обліку основного виробництва

з 09.2011 по 03.2013 (1 рік 7 місяців)
ВАТ «Південний гірничо-збагачувальний комбінат», Кривий Ріг (Гірнича промисловість)

Вела облік руху ТМЦ та ПММ, забезпечивши безперебійну роботу підрозділів основноговиробництва.
Підготовлювала та контролювала документацію щодо надходження та вибуття основних засобів, забезпечивши точність обліку.
Співпрацювала з виробничим відділом для уточнення даних про використання ресурсів та оптимізації облікових процесів, що підвищило ефективність використання матеріалів.
Контролювала списання ТМЦ, 03 та МБП,зменшивши втрати та невідповідності у обліку.
Проводила інвентаризації основних засобів та матеріальних запасів, скоротивши кількість розбіжностей на 25-30%.
Аналізувала та звіряла бухгалтерські документи для забезпечення точності обліку основного виробництва та своєчасності звітності.

Освіта

Державний вищий начальний заклад "Криворізький національний університет"

Магістр « Облік і аудит», Кривий Ріг
Вища, з 2014 по 2015 (1 рік)

Державний вищий начальний заклад "Криворізький національний університет"

Бакалавр « Облік і аудит», Кривий Ріг
Незакінчена вища, з 2011 по 2014 (3 роки)

Криворізький коледж економіки та управління державного вищого начального закладу "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"

Молодший спеціаліст « Бухгалтерський облік», Кривий Ріг
Середня спеціальна, з 2008 по 2011 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

«Від початківця до експерта в ШІ»

2025, 2міс

Основи проектного менеджменту

2019

Лідерство під час війни

2023

Знання і навички

• Працьовитість
• Ведення переговорів
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Стратегічне планування
• Самостійне прийняття рішень
• Користувач 1С
• SAP ERP
• SAP MDP
• MS Power BI
• SAP Ariba
• Управління договорами
• Microsoft office

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Керівник сервісних та адміністративних функцій з 9+ роками досвіду у великій бізнес-структурі.
Спеціалізуюся на побудові та управлінні сервісними моделями (ОЦО), формуванні кросфункціональних процесів, централізації транзакційних операцій, оптимізації OPEX-витрат та впровадженні метрик ефективності сервісів.

Маю практичний досвід управління командами (15+ співробітників у прямому підпорядкуванні), навчання персоналу, впровадження електронного документообігу, автоматизації процесів та управління результативністю через KPI та аналітику (SAP, Power BI, Microsoft Dynamics 365).

Орієнтована на підвищення ефективності, прозорості процесів і якості внутрішнього сервісу на рівні бізнесу.

Ключеві компетенції:
- Управління сервісами та адміністративною функцією
Shared Services / ОЦО (кілька майданчиків)
- Кросфункціональні процеси та взаємодія
- Оптимізація та контроль OPEX
- Впровадження сервісних метрик і KPI
- Навчання та розвиток персоналу
- Електронний документообіг
- Договірна та бюджетна діяльність
- Внутрішній клієнтський сервіс