Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15692575/

Досвід роботи

Менеджер із збуту

з 11.2025 по нині (11 місяців)
Ліберті Україна, компанія, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Комплексний супровід B2B-клієнтів у межах повного циклу виконання замовлення.
- Координація замовлень від моменту отримання заявки до видачі або відвантаження товару.
- Оформлення рахунків, видаткових накладних, ТТН та іншої первинної документації в 1С.
- Контроль оплат і дебіторської заборгованості клієнтів.
- Моніторинг термінів оплати, комунікація з клієнтами щодо простроченої дебіторської заборгованості.
- Контроль коректності документів і відповідності замовлень погодженим умовам.
- Оперативна комунікація з корпоративними клієнтами щодо наявності товару, оплат, термінів і статусу замовлень.
- Координація взаємодії між клієнтами, складом, логістикою, бухгалтерією та суміжними підрозділами.
- Ведення й актуалізація клієнтської бази та інформації щодо поточних замовлень.
- Вирішення операційних питань і нестандартних ситуацій у процесі виконання замовлень.

Операцій менеджер, менеджер з продажу

з 06.2022 по 10.2025 (3 роки 5 місяців)
Ordosoft_kiev, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Організація та управління продажами у шоурумі та через Instagram.

Керівництво командою із 5 менеджерів: підбір, навчання, мотивація, контроль результатів.

Координація роботи відділів SMM і логістики для досягнення спільних цілей.

Проведення переговорів із VIP-клієнтами та партнерами.

Розробка системи KPI та бонусної мотивації, що підвищила ефективність команди.

Контроль аналітики продажів, дебіторської заборгованості, логістики та повернень.

Робота з клієнтською базою у CRM-системі (ведення контактів, супровід замовлень, контроль етапів угод).

Адміністратор салону

з 09.2017 по 12.2021 (4 роки 4 місяці)
WLM, Київ (Роздрібна торгівля)

Виконання та контроль плану продажів.

Аналіз асортименту й оптимізація SKU для підвищення товарообігу.

Робота в 1С: контроль залишків, управління ціноутворенням, формування звітів.

Забезпечення високого рівня сервісу для клієнтів.

Організація ефективної роботи персоналу салону.

Адміністратор салону

з 09.2016 по 04.2017 (8 місяців)
Білизна street, Київ (Роздрібна торгівля)

Контроль касової дисципліни, залишків товару та інвентаризацій.

Впровадження стандартів обслуговування клієнтів.

Підтримання позитивної атмосфери в колективі та взаємодія з керівництвом.

Освіта

МАУП

Міжнародні відносини, менеджер ЗЕД, Київ
Вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

Знання і навички

• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Неконфліктність