Владислав

КЕРУЮЧИЙ МАГАЗИНОМ
(червень 2020 – жовтень 2025)
• Управління персоналом:
• пошук, навчання та адаптація персоналу для ефективної роботи
магазину;
• планування продуктивності та складання графіків для персоналу, відповідно до встановленого план місяця.
◦ Продажі та обслуговування клієнтів:
• контроль виконання плану продажів магазину;
• контроль забезпечення виконання стандартів обслуговування (таємний покупець, NPS);
• урегулювання конфліктних ситуацій з клієнтами;
• впровадження додаткових заходів для виконання плану продажів.
◦ Управління бізнес-процесами магазину:
• аналітика продажів та контроль підсортування залу;
• контроль проведення переоцінки;
• контроль виконання планових графіків інвентаризацій та термінів придатності;
• контроль роботи процесів складу магазину;
• контроль виконання плану продажів магазину Траш;
• забезпечення та технічне обслуговування торгівельного обладнання для безперебійної роботи торгівельно-операційної діяльності;
• ведення звітності;
• забезпечення своєчасного та коректного розміщення POS-матеріалів,
перевірка інформованості персоналу про акції.
◦ Співпраця зі службою безпеки:
• взаємодія з СБ з питань попередження крадіжок;
• проведення розслідувань спільно з СБ у випадках нестач;
• аналіз відеозаписів та руху товару в системі для виявлення крадіжок;
• оперативне інформування СБ про ризики або підозрілі ситуації.

◦ Контроль за роботою продавців - консультантів, касирів;
◦ Допомога в адаптації та навчанні нових працівників;
◦ Контроль та забезпечення виконання загальних стандартів обслуговування;
◦ Участь у прийманні товару від РЦ та сторонніх постачальників;
◦ Контроль викладки товару за планограмами;
◦ Перевірка термінів придатності та проведення інвентаризацій;
◦ Розміщення рекламних матеріалів, інформування
◦ Контроль за роботою каси, інкасація, оформлення касових документів.

ПРОФЕСІЙНІ ДОСЯГНЕННЯ
◦ Керування магазином-флагманом (магазин з найбільшим товарообігом).
◦ Забезпечував стабільне виконання плану продажів в умовах специфіки воєнного стану.
◦ Сформував ефективну та мотивовану команду.
◦ Магазин неодноразово відзначено у внутрішньому рейтингу мережі.
◦ Відкриття нового магазину мережі- Траш Райдужна 8.
◦ Наставництво та навчання менеджерів ТЗ та керуючих магазинів, які успішно працюють зараз.
◦ Евакуація магазину в умовах активних бойових дій за екстримально короткий термін при повномаштабному вторгенні- Траш Ірпінь Сковороди 8.
◦ Водійське посвідчення категорії В, стаж 10 років.
◦ Участь у внутрішніх тренінгах та тім-білдінгах Фоззі груп.