Контактна інформація

Шукач вказав телефон та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15785476/

Досвід роботи

Менеджер

з 08.2021 по нині (5 років)
ТОВ «Імперія Азарту», Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація роботи закладу та всіх процесів в ньому, забезпечення гостям клубу якісного обслуговування
Виконувала такі обов'язки:
* касова звітність, робота з фіскальним реєстратором та терміналом, контроль всіх фінансових операцій
* контроль за станом всього грального обладнання в залі, сприяння усуненню несправностей
* контроль стану приміщення
* пошук та навчання персоналу, контроль їх знань, зовнішнього вигляду та якості обслуговування. Працювала з платформами: ворк юа, робота юа, олх, інстаграм, телеграм
* організація роботи бару та барменів, закупки, переоблік, спілкування з постачальниками, пошук нових, заключення договорів
* робота з ліцензійною документацією, внутрішніми документами
* комунікація з відвідувачами, прийняття скарг і пропозицій, реагування на них, вирішення конфліктних ситуацій

Комунікабельна, вмію підлаштуватись під будь-який настрій кліента, багатозадачна, швидко навчаюсь

Менеджер букмекерської контори

з 05.2019 по 08.2021 (2 роки 4 місяці)
Спорт лото, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль за роботою 12 клубів, підбір та навчання персоналу ( 36 співробітників в підпорядкуванні), ведення звітності, проведення акцій та розіграшів

Касир

з 02.2017 по 05.2019 (2 роки 4 місяці)
Спорт лото, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Приймання коштів, виплата коштів, робота з касою

Касир

з 09.2014 по 12.2016 (2 роки 4 місяці)
Гранд-Маркет, ТОВ, Харків (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців, здійснення касових операцій.

Освіта

Хнау ім. Докучаєва

Агрономія, Харків
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

Знання і навички

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Чесність
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Управління командою
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Лідерство
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Розгляну будь-яку пропозицію роботи в місті Харків, крім офісів.