Наталія
Керівник з доставки, кол-центру
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15817570/
Досвід роботи
Керівник з доставки
з 07.2023 по 09.2025
(2 роки 3 місяці)
Gastro Family, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Організації та контроль роботи колл-центру, логістів, кур'єрської служби
Планування та контроль графіків роботи всього підрозділу
Адміністрування сайту (оновлення меню, описів, наповнення меню, коригування цін, створення акцій, зони доставки)
Створення та повний супровід мерчантів для онлайн-опоат на сайті
Контроль витрат палива
Нарахування та виплата заробітної плати пепсоналу доставки
Контроль і поповнення балансів телефонії, паливних карток
Підбір персоналу(співбесіди, навчання, адаптація)
Робота з фінансовою звітністю (планування доходів та оптимізація витрат)
Заступник керівника відділу доставки
з 09.2017 по 02.2022
(4 роки 6 місяців)
Pesto Family, мережа ресторанів, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Організація та контроль безперебійної роботи доставки (графіки операторів, кур'єрів, адміністраторів доставки)
Транспорт компанії (страхування, ведення страхових справ, ТО авто, ремонт, купівля, постановка на облік)
Вирішення конфліктних ситуацій, реабілітація гостей
Контроль витрат палива
Нарахування заробітної плати персоналу
Менеджер відділу доставки
з 02.2016 по 08.2017
(1 рік 7 місяців)
Pesto Family, мережа ресторанів, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Ведення зміни
Контроль роботи операторів, кур'єрів, адміністраторів
Освіта
Академія Муніципального Управління
Фінанси та кредит, Київ
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)
Знання і навички
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- MS Word
- MS Excel
- MS Office
- Водійські права кат. B
- Управління персоналом
- Користувач ПК
- Відповідальність
- Управлінські навички
- Користувач Internet
- Організація логістики
- Ведення переговорів
- Висока працездатність
- Адаптивність
- Неконфліктність
- Наполегливість
- Користувач 1С
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
Знання мов
Українська — вільно
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Керуючий, Акаунт-менеджер
Київ
Герасименко Наталія Олександрівна | | Київ, Україна Мета Отримати посаду в компанії, яка розвивається; професійний, кар’єрний і фінансовий ріст. Професійний профіль Керівник служби доставки...
Схожі кандидати
-
Керівник контакт-центру (клієнтський досвід)
Дистанційно, Київ, Вишневе (Київська обл.) -
Керівник контакт-центру
Дистанційно, Львів -
Керівник кол-центру
Дистанційно, Київ , ще 2 міста -
Заступник директора виробництва
Дистанційно, Львів -
Керівник, директор, топменеджер, СЕО
Дистанційно, Київ -
Директор підприємства
Дистанційно, Дніпро , ще 7 міст