Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15833707/

Досвід роботи

Фахівець по роботі з клієнтами

з 12.2025 по 11.2026 (1 рік)
Мультіплекс-Холдинг, ПрАТ, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Ведення переговорів та консультацій з клієнтами Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів • Вирішення проблем і скарг клієнтів. Обробка замовлень та управління їх виконанням • Підтримка високого рівня клієнтського сервісу

Оператор поштового відділення

з 06.2025 по 10.2025 (5 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Харків (Транспорт, логістика)

працював самотужки на відділенні виконував такі обов'язки як: • Прийом та видача поштових відправлень Реєстрація та обробка поштових операцій. Консультування відвідувачів з питань поштових послуг • Ведення касових операцій та обліку платежів • Дотримання норм і стандартів поштового обслуговування • Забезпечення зберігання поштових відправлень • Участь у процесах упаковки та маркування посилок • Дотримання правил зберігання конфіденційності • Моніторинг стану поштового обладнання

Освіта

Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова

Системна Інженерія. «Автоматизація,комп'ютерінтегровані технології таробототехніка, Харків
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Знання і навички

• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Привітність
• Чесність
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Уважність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Висока працездатність
• Знання стандартів обслуговування
• Проведення касових операцій

Знання мов

Англійська — вище середнього