Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15945925/

Досвід роботи

Головний фахівець відділу з продуктів дирекції по взаємодії з клієнта

з 03.2024 по 06.2025 (1 рік 4 місяці)
АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ДТЕК ДНІПРОВСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ", Дніпро (Енергетика)

- укладання договорів на спільне використання об'єктів електроенергетики (опори ліній електропередач)

- проведення робіт із виявлення несанкціонованих підвісів кабельних ліній (використання опор сторонніми організаціями без укладання договору).

- аналіз даних із використанням функцій Excel (ВПР, зведені таблиці) для зіставлення схем, переліків клієнтів та об'єктів

-пошук та ідентифікація об'єктів несанкціонованого підвісу за технічними схемами з подальшим внесенням даних до договорів корпоративних клієнтів

-контроль оплати за договорами корпоративних клієнтів і дотримання умов співпраці

-підготовка звітності щодо виконання робвт і результатів виявлення несанкціонованих підвісів.

Провідний фахівець відділу з продуктів дирекції по взаємодії з клієнта

з 11.2023 по 03.2024 (5 місяців)
АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ДТЕК ДНІПРОВСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ", Дніпро (Енергетика)

- укладання договорів на спільне використання об'єктів електроенергетики (опори ліній електропередач)

- проведення робіт із виявлення несанкціонованих підвісів кабельних ліній (використання опор сторонніми організаціями без укладання договору).

- аналіз даних із використанням функцій Excel (ВПР, зведені таблиці) для зіставлення схем, переліків клієнтів та об'єктів

-пошук та ідентифікація об'єктів несанкціонованого підвісу за технічними схемами з подальшим внесенням даних до договорів корпоративних клієнтів

-контроль оплати за договорами корпоративних клієнтів і дотримання умов співпраці

Інженер аналізу ТВЕ Дніпропетровських РЕМ

з 02.2021 по 09.2022 (1 рік 8 місяців)
ПрАТ "Підприємство з експлуатації електричних мереж "ЦЕК", Дніпро (Енергетика)

складання балансу електричної енергії по об'єктам РЕМ та в цілому по РЕМ

- аналіз балансів, виявлення проблемних об'єктів та складових фактичних втрат електроенергії, аналіз ефективності застосованих засобів та виконуваних заходів, щодо зменшення технологічних витрат електроенергії

- участь у розробці, впровадженні та у супроводі програмних комплексів, що застосовуються у процессі розрахунків обсягів розподільної електричної енергії . Внесення в програмний комплекс змін по схемі нормального режиму електричної мережі РЕМ, підключення абонентів, ознаки втратного або безвтратного розподілу.

- розрахунок побутових споживачів, вселення та виселення побутових споживачів в програмному комплексі САП

Фахівець відділу по роботі з договорами

з 10.2019 по 02.2021 (1 рік 5 місяців)
АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ДТЕК ДНІПРОВСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ", Дніпро (Енергетика)

укладання, зміна, розірвання з споживачами та іншими УРЕЕ договорів споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії, договорів про спільне використання технологічних електричних мереж
- опрацювання звернень споживачів й направлення ім відповідних повідомлень про задоволення або відмову та інших типових відповідей й сповіщень у разі необхідності, внесення всіх необхідних даних до білінгової системи.
- запит в компетентних організаціях ЕІС -коди для об'єктів (елеуктроустановок) споживачів
- перевірка, підготовка Паспортів точок розподілу, Однолінійних схем електроспоживання, Актів розмежування балансової належності електромереж та експлуатаційної відповідальності сторін

Експерт департаменту HelpDesk

з 06.2015 по 11.2019 (4 роки 6 місяців)
КБ ПриватБанк. НКК та ЗП (напрямок кредитні  карти та  зарплатний прое, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

допомога співробітникам банку при виникненні проблемних ситуацій у сфері проведення платежів та переказів коштів. Аналіз якості оброблених заявок.

Оператор з телемаркетингу автокредитування , Оператор з

з 10.2013 по 06.2015 (1 рік 9 місяців)
КБ ПриватБанк. НКК та ЗП , КЦ Телемаркетингу,  сектор "Автокредитуванн, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

- продаж нових авто ПриватБанку

- ведення переговорів з автосалонами, з метою придбання автомобіля для клієнтів ПриватБанку

- ведення повного циклу продажу автомобілів клієнту від етапу "холодного" дзвінка до укладання угоди "Купівля авто в кредит"

- просування банківських послуг та продуктів: продаж страхових, карточних продуктів, призначення зустрічей МСБ

Результати роботи: середні та високі показники праці в рейтингу, проходження тренінгів з продажу, вебинарів з метою підвищення ефективності

Інженер 2-ої категорії

з 09.2007 по 10.2013 (6 років 2 місяці)
Державне підприємство "Виробниче об'єднання "ПМЗ ім. О. М. Макарова"", Дніпро (Машинобудування)

- облік та аналіз споживання енергоресурсів виробничими цехами заводу, формування звітних форм
- аналіз витрат енергоресурсів на виробництво певних видів продукції

Освіта

Дніпропетровський національний університет імені Олеся Гончара

Механіко-математичний факультет, спеціальність інженер-теплофізик, Дніпро
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Знання і навички

• Читання електричних схем
• Впевнений користувач пакету МS Office
• SAP Logon
• SAP CRM