Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15990094/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами, інспектор з кадрів

з 08.2024 по 10.2025 (1 рік 3 місяці)
Приватне підприємство, Ужгород (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

У мої обов'язки як Менеджера по роботі з клієнтами входило ведення взаємодії з клієнтами компанії, вирішення їхніх запитань та проблем, надання консультацій щодо продукції та послуг. Я успішно встановлюю позитивні відносини з клієнтами, забезпечуючи високий рівень задоволеності та збільшення обсягів продажів. Мої навички ефективної комунікації та вміння швидко реагувати на потреби клієнтів допомогли підвищити репутацію компанії та залучити нових клієнтів.
Володію програмами BAS та CRM, маю навички та досвід роботи в кадровому обліку( від пошуку працівника до звільнення)
• Ведення переговорів з клієнтами
підготовка, погодження і підписання
договорів
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення комерційної документації
• Організація зустрічей
• Звітність перед керівництвом

Освіта

Кременчуцький державний політехнічний університет імені Михайла Остроградського

Менеджмент організацій, Кременчук
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Толерантність
• Наполегливість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• MS Excel
• MS Word
• Користувач 1С
• MS Office
• Ведення CRM
• Самостійність
• Ведення документації
• Організованість