Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15997987/

Досвід роботи

Старший інспектор відділу по ролоті з персоналом

з 07.2018 по 01.2025 (6 років 7 місяців)
Київський слідчий ізолятор, Київ (Державні організації)

• Забезпечувала повний цикл кадрового діловодства: прийом, переведення, звільнення, ведення особових справ.
•Організовувала адаптацію нових співробітників та оцінювання персоналу.
•Контролювала службову дисципліну, готувала матеріали для заохочень і дисциплінарних стягнень.
•Вела кадрову звітність і статистику, готувала аналітичні довідки для керівництва.
•Взаємодіяла з керівниками підрозділів щодо підбору кадрів та формування кадрового резерву.
•Вела 298 особових справ персоналу установи згідно з вимогами Мін’юсту.
•Контролювала вчасне присвоєння спеціальних звань та нарахування вислуги років для співробітників.
•Забезпечила повне закриття некомплекту установи, здійснила ефективний підбір кадрів.

Освіта

Академія Державної пенітенціарної служби

Юридичний, Чернігів
Вища, з 2018 по 2019 (1 рік)

Магістр

Академія Державної пенітенціарної служби

Юридичний, Чернігів
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Бакалавр

Додаткова освіта та сертифікати

Курс по ШІ та нейромережах Ainfluencer 5.0

2024, 6 тижнів

Знання і навички

• Управління відділом продажу
• Водіння авто
• Runway
• Midjourney
• Підбір персоналу
• Користувач ПК
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Цілеспрямованість
• Створення контенту
• Ведення звітності
• Творчий підхід
• Цифровий контент
• Робота з клієнтами
• Нейромережі
• Застосування штучного інтелекту
• Самостійність
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Уважність
• Продаж нерухомості
• Чесність
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Активний продаж

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Також працювала неофіційно з серпня 2024-жовтень 2025 менеджером з продажів курсів

•Консультувала потенційних клієнтів щодо навчальних програм
•Вела повний цикл продажу: від першого контакту до оформлення оплати та супроводу студента.
•Працювала з базою лідів, опрацьовувала заперечення, будувала довірчі відносини з клієнтами.
•Вела комунікацію у чатах, месенджерах та CRM-системі (ManyChat, Instagram, Viber, Telegram) та по телефону.
•Підтримувала клієнтів після продажу — допомагала з технічними питаннями та орієнтацією в курсі.
•Брала участь у командних зборах, звітувала про результати, пропонувала покращення скриптів продажів.
•Опрацьовую по 300 лідів на тиждень, заповнюю всі дані в Google таблицю
•Досягла високого рівня задоволеності клієнтів завдяки персональному підходу та консультаціям.