Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16004128/

Досвід роботи

Експерт з інвестиційної та преміальної нерухомості

з 07.2024 по 10.2025 (1 рік 4 місяці)
Primes, Київ (Нерухомість)

- Консультаційний супровід клієнтів щодо інвестиційних рішень у нерухомості
- Аналіз інвестиційної привабливості об’єктів (дохідність, ризики, окупність)
- Координація угод та взаємодія з девелоперами, нотаріусами, партнерами
- Управління клієнтським портфелем та CRM
- Робота з клієнтською воронкою

Керуючий відділенням Private Banking

з 12.2021 по 03.2024 (2 роки 4 місяці)
Креді Агріколь, банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Управління командою продажів преміальних банківських продуктів
- Контроль виконання планів продажів та фінансових KPI
- Розвиток клієнтської бази Private Banking
- Навчання співробітників роботі з VIP-клієнтами
- Аналіз результатів та оптимізація процесів продажів

Керуючий відділенням банку

з 08.2021 по 11.2021 (4 місяці)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Операційне управління відділенням
- Контроль виконання бізнес-планів
- Управління персоналом та якістю сервісу

Менеджер з обслуговування клієнтів (Premium / Private Banking)

з 08.2015 по 08.2021 (6 років)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ) / / Pravex Bank / VTB Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Робота з преміум та VIP-клієнтами
- Участь у розвитку клієнтських портфелів
- Навчання та наставництво нових співробітників
- Тимчасове виконання обов’язків керівника відділення
- Дотримання регуляторних вимог та стандартів сервісу

Провідний спеціаліст тендерно-договірного відділу

з 12.2013 по 08.2015 (1 рік 9 місяців)
Служба автомобільних доріг у Київській області, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Організація та супровід публічних закупівель
- Договірна робота та взаємодія з підрядниками
- Робота з регламентами та нормативною базою

Освіта

Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського

Маркетингу, торгівлі та митної справи, маркетинг, Донецьк
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Ведення переговорів та продажи у VIP-сегменті

2019, 3 дні

SMM / Brand Marketing

2020, 6 місяців

Знання і навички

• Управлінські навички
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Стратегічне планування
• Планування продажу
• Управління персоналом
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI
• MS Excel
• Доброзичливість
• Продаж нерухомості
• Продаж банківських продуктів

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості:
- Системне мислення
- Орієнтація на результат і стабільність
- Вміння працювати з відповідальністю та дедлайнами
- Аналітичний підхід до рішень
- Високі стандарти сервісу
- Виваженість у прийнятті управлінських рішень
- Конфіденційність та етика