Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16006465/

Досвід роботи

Операційний менеджер

з 06.2026 по нині (6 місяців)
NDA Deftech Company, Київ (Оборонно-промисловий комплекс)

Управляю операційними процесами компанії, аналізую їх і впроваджую рішення для підвищення ефективності.

Впроваджую LEAN потоки на виробництві.

Готую звітність та аналітичні матеріали для контролю показників і планування роботи.

Координую взаємодію між відділами.

Впровадила програмне забезпечення для складського обліку й обліку робочого часу. Виконую аналіз використання робочого часу та надаю рекомендацїі з покращення.

Допомагаю тім лідам в управлінні командами та підвищенні їхньої ефективності, а також у розробці системи мотивації.

Впроваджую облік продукції через штрих-кодування.

Тимчасово виконувала обов’язки керівника виробництва, керівника логістики та завідувача складом. Маю інтенсивний досвід швидкого масштабування.

Керівниця відділу логістики, закупівель та ІТ

з 02.2022 по 06.2026 (4 роки 5 місяців)
People in Need, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Забезпечення комплексного операційного управління напрямами логістики, закупівель, адміністративної підтримки та ІТ у розподіленій структурі (10 офісів, 5 складів), керівництво командою 60+ співробітників через багаторівневу систему менеджменту.

Проєктування, формалізація та безперервне вдосконалення бізнес-процесів і управлінських процедур, побудова системи SOP, впровадження систем управління результативністю (KPI, OKR).

Запровадження підходу data-driven decision making через регулярний аналіз операційних і фінансових показників та побудову управлінської аналітики (Power BI).

Виявлення системних “вузьких місць”, операційних ризиків та структурних неефективностей і запуск міжфункціональних трансформаційних змін.

Лідерство у цифровій трансформації та автоматизації процесів організації: впровадження нових інструментів і платформ, реалізація 30+ автоматизацій, зокрема для відділу HR. Впровадження і розвиток HRIS в організації.

Розвиток управлінської спроможності керівників підрозділів, підтримка їх стратегічного розвитку та формування кадрового резерву.

Посилення управлінської культури та ефективності команд через впровадження регулярних one-to-one, систем зворотного зв’язку, покращення міждепартаментної взаємодії та стандартизацію HR-процесів (onboarding, probation check-list, performance review тощо). Проведення різних опитувань персоналу, зокрема eNPS.

Керівниця операційного відділу / Head of Operations

з 01.2019 по 02.2022 (3 роки 2 місяці)
People in Need, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Залучалася до операційних місій у країнах Європи, Африки та Близького Сходу для стабілізації роботи підрозділів, аудиту процесів та впровадження ефективніших операційних моделей.

Тимчасово очолювала або підсилювала операційні функції місій, забезпечуючи безперервність роботи, розвиток команд та впровадження управлінських стандартів за напрямками: HR, закупівлі, логістика, ІТ.

Проводила розвиток локальних команд і керівників через тренінги та наставництво, формуючи довгострокову організаційну спроможність.

Забезпечувала прозорість закупівель та посилення комплаєнсу для мінімізації операційних і корупційних ризиків.

Регіональний координатор з логістики

з 10.2014 по 09.2016 (2 роки)
People in Need, Слов'янськ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Налагодження всіх логістичних процесів з самого початку заснування гуманітарної місії в Україні, управління командою логістів, організація гуманітарних конвоїв.

Менеджер проектів (веб та мобільні додатки)

з 07.2013 по 09.2014 (1 рік 3 місяці)
Studio7, Київ (IT)

Управління командою розробників (9 людей).

Аналіз бізнес-процесів клієнта, підготування пропозицій, планування ресурсів на проект, призначення завдань, підготовка документації (ТЗ, прототипи, контракти, акти), подальший розвиток клієнта.

Засновниця бізнесу

з 09.2010 по 10.2014 (4 роки 2 місяці)
Sport-tovary.com, Київ (Роздрібна торгівля)

Створення та розвиток інтернет-магазину спортивних товарів

Менеджер веб проектів

з 05.2007 по 06.2010 (3 роки 2 місяці)
R.A.M., Київ (IT)

Управління командою розробників з 10 людей.

Аналіз бізнес-процесів клієнта, підготування пропозицій, планування ресурсів на проект, призначення завдань, підготовка документації (ТЗ, контракти, акти), подальший розвиток клієнта.

Освіта

Київський університет цивільної авіації

Маркетинг виробничної сфери, Київ
Вища, з 1999 по 2000 (1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс лідерства

2023, 3 місяці

Вогнева підготовка

2025

Пілотування розвідувальних дронів

2023

Знання і навички

• Project management
• Управління проєктами
• Менеджмент проектів
• Управлінські навички
• Управління командою
• Стратегічне планування
• Здатність до навчання
• Управління персоналом
• Систематизація бізнесу
• Фінансове планування
• Уміння аналізувати
• Впровадження системи KPI
• Водійські права кат. B
• Водійські права кат. C
• Аналітичне мислення
• Самостійне прийняття рішень
• Системне мислення
• Самостійність
• Висока відповідальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — просунутий
• Польська — середній

Додаткова інформація

Дивлюсь на процеси системно, налагоджую порядок таким чином, щоб не виникали пожежі. Вмію впроваджувати нові підходи, інструменти та методи. Легко адаптуюсь до змін. Люблю працювати з людьми, шукати таланти, розвивати потенціал керівників та команд. Ціную атмосферу свободи та відкритості, де кожен член команди може і хоче проявити себе. Люблю досліджувати нове та впроваджувати інноваційні проекти.