Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор медичної клініки

з 12.2025 по 03.2026 (4 місяці)
Медичний заклад Onclinic, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Встреча и регистрация пациентов, создание комфортной и доброжелательной атмосферы
Запись пациентов на приём к врачам, координация расписания специалистов
Консультирование по услугам клиники, ценам и подготовке к обследованиям
Работа с медицинской информационной системой (оформление карточек, внесение данных)
Приём входящих звонков и обработка онлайн-заявок
Оформление документов, договоров и согласий на лечение
Проведение расчётов с пациентами, работа с кассой и терминалом
Взаимодействие с медицинским персоналом для организации приёма пациентов
Контроль очередности и распределение потока пациентов
Решение конфликтных ситуаций и поддержание высокого уровня сервиса
Соблюдение конфиденциальности медицинской информации

Завгосп

з 01.2021 по 07.2021 (7 місяців)
Дитячий навчальний заклад № 401, Дніпро (Освіта, наука)

Организация и контроль хозяйственной деятельности учреждения
Обеспечение бесперебойной работы всех систем (электроснабжение, водоснабжение, отопление)
Контроль состояния помещений, проведение своевременных ремонтов
Закупка хозяйственных товаров, инвентаря, мебели и расходных материалов
Ведение учета материальных ценностей и складских остатков
Контроль за сохранностью имущества и рациональным использованием ресурсов
Взаимодействие с подрядными организациями (ремонтные службы, клининг и др.)
Организация работы технического персонала (уборщики, дворники, рабочие)
Контроль соблюдения санитарных норм и правил безопасности
Подготовка помещений к проверкам и внутренним мероприятиям

Адміністратор торгівельного залу

з 10.2011 по 11.2020 (9 років 2 місяці)
Varus, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Организация работы торгового зала и контроль выполнения стандартов обслуживания
Координация работы персонала (кассиры, продавцы, консультанты)
Контроль кассовой дисциплины и правильности проведения расчетов
Открытие и закрытие кассовых смен, инкассация денежных средств
Решение конфликтных ситуаций с покупателями, работа с возвратами и претензиями
Контроль выкладки товара и наличия ценников
Обеспечение порядка и соблюдения стандартов мерчендайзинга
Обучение и адаптация новых сотрудников
Контроль соблюдения внутренних регламентов и стандартов компании
Ведение отчетности и взаимодействие с руководством

Освіта

ДТРЕТ та ДНУЗТ

Бугалтерський облік, Дніпро
Незакінчена вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

Знання і навички

• Відповідальність
• Ведення документації
• Наполегливість
• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Управління командою
• Чесність
• Лідерство
• Організованість
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Управління магазином
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Дисциплінованість
• Управління рестораном

Знання мов

Італійська — середній