Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16029586/

Досвід роботи

Адміністратор

з 12.2023 по нині (2 роки 10 місяців)
Квітковий, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Керуюча квітковою студією

Обов’язки:

* Управління щоденною роботою студії та командою.
* Контроль продажів, каси, витрат і закупівель.
* Організація роботи флористів та контроль стандартів сервісу.
* Контроль залишків, інвентаризацій та списань.
* Робота з клієнтами, рекламаціями та постачальниками.
* Розвиток продажів, акцій та програм лояльності.
* Контроль маркетингових активностей та соцмереж.

Досягнення:

* Оптимізувала робочі процеси та облік товару.
* Впровадила інструменти для збільшення середнього чека та повторних продажів.
* Покращила клієнтський сервіс і роботу команди.
* Організовувала рекламні кампанії, акції та майстер-класи.

Освіта

Національна академія внутрішніх справ

Публічне управління та адміністрування, Київ
Вища, з 2023 по 2025 (2 роки)

Податковий університет

Фінанси, банківська справа та страхування, Ірпінь
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Самомотивація
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Управління командою
• Лідерство
• Користувач 1С
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Управління магазином
• Контроль цінників
• Інвентаризація
• Управління рестораном
• Організованість
• Чесність
• Адміністрування офісу

Знання мов

Англійська — середній