Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16061503/?puid=18149

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 12.2025 по 04.2026 (5 місяців)
Pomidor, Київ (Роздрібна торгівля)

- Надважливий досвід в комунікації з клієнтами, оскільки на точці я працював один, вся відповідальність лягає особисто на мене.
- Отримав навичку “продавати” та вивів її на високий рівень
- Відповідно, комунікація моя сильна сторона
- Роздрібну торгівлю проводив через 1C

Адміністратор

з 10.2025 по 11.2025 (2 місяці)
Without name, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Контроль порядку в студії та комунікація з командою.
- Закупівля витратних матеріалів.
- Контроль рекламної продукції.
- Ведення лаконічних звітів для керівництва.
- Спілкування з клієнтами.

Продавець-консультант

з 12.2024 по 02.2025 (3 місяці)
Індітекс Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультував клієнтів.
- Підтримував високий рівень сервісу та комунікації з клієнтами.
- Працював у команді, дотримуючись корпоративних стандартів.

Менеджер з продажу

з 03.2024 по 05.2024 (3 місяці)
Just Sell, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Менеджер з продажу, працював з CRM системами - дистанційно. Обробка замовлень.

Освіта

Державний торговельно-економічний університет

Факультет торгівлі та маркетингу, Київ
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Студент 4 курсу, наразі навчаюсь.

Додаткова освіта та сертифікати

Логіст

2025. 1 місяць
Сертифікат

Знання і навички

• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Бажання вчитися і розвиватися
• MS Office
• MS Excel
• WordPad
• MS Outlook
• MS Word
• MS PowerPoint
• MS Access
• Користувач ПК
• Ввічливість
• Грамотна усна та письмова мова
• Компʼютерна грамотність
• Інформаційна грамотність
• Робота з клієнтами
• Management of a telecommunications company
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Посидючість
• Аналітичне мислення
• Робота в команді
• Відповідальність
• Лідерство
• Організаторські здібності
• Організованість
• Креативність
• Доброзичливість
• Користувач 1С
• Уважність
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Управління командою
• Робота із запереченнями
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Активний продаж
• Критичне мислення
• Здатність до навчання
• Прямий продаж

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Мені 20 років, навчаюсь у Державному торговельно-економічному університеті м. Києва (факультет торгівлі та маркетингу). Маю досвід управління командою та комунікації з великою кількістю людей.

Займав надважливі посади на ігрових проектах, був ЗГА (замісних головного адміністратора) на величезних серверах. Адміністрація на ігрових проектах - це як технічна підтримка на сайтах, без неї належне функціонування неможливе.

Моя діяльність:
- В моєму підпорядкуванні була вся адміністрація серверу (30-40 людей)
- Займався відбором, навчанням та звільненням
- Розробляв, оновлював та впроваджував правила серверу (регламенти, політики, системи)
- Обробляв звернення гравців, вирішував конфліктні ситуації, колосальна кількість розібраних скарг на офіційному форумі проекту, комунікація та фідбек з гравцями щодо новинок чи проблемних ситуацій
- Розробляв та реалізовував креативні ідеї та оновлення (абсолютно нові системи), які залишились у використанні й через кілька років

Тож я чудово знаю, що таке відповідальність, як проявляти лідерські та організаторські якості, маю аналітичне мислення та здатний приймати важливі рішення, не маю проблем з комунікабельністю, вважаю себе грамотним, креативним, спокійним, стресостійким, не конфліктним та посидючим, маю бажання розвиватись і отримувати нові навички. Лояльно ставлюсь до зауважень та конструктивної критики, а також готовий приймати та давати фідбек. Просунутий користувач ПК. Володію пакетом MSOffice або що є в інтернет доступі від Google (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad, Outlook, Google Sheets, Google Docs, Google Forms і так далі), впевнена робота з різними браузерами та соцмережами/месенджерами.

Торгував в роздрібній торгівлі на техно-острівку в різних ТРЦ. Це відкрило нове бачення в комунікації з клієнтами та загалом з людьми, а також навчився продавити. На тебе лягає багато відповідальності, оскільки ти один на точці, маєш все зробити чітко, ні про що не забути, все правильно пробити в 1C та в першу чергу добре виконати технічну роботу, а також гарно проконсультувати клієнтів, зробити доп.продажі. Працював по 12 годин на добу, це загартувало в мені робочий характер.

Досвід роботи:
1) Менеджер з продажу, працював з CRM системами - дистанційно.
- Консультував клієнтів
- Оформлював повністю замовлення


2) Офіційно працював на посаді продавець-консультант, магазин "Massimo Dutti":
- Консультував клієнтів
- Підтримував високий рівень сервісу та комунікації з клієнтами
- Працював у команді, дотримуючись корпоративних стандартів

3) Адміністратор в студії:
- Контроль порядку в студії та комунікація з командою
- Закупівля витратних матеріалів
- Контроль рекламної продукції
- Ведення лаконічних звітів для керівництва
- Спілкування з клієнтами

4) Продавець-консультант на техно-острівку в ТРЦ:
- Надважливий досвід в комунікації з клієнтами, оскільки на точці я працював один, вся відповідальність лягає особисто на мене.
- Отримав навичку “продавати” та вивів її на високий рівень
- Відповідно, комунікація моя сильна сторона
- Роздрібну торгівлю проводив через 1C

З додаткових навичок, маю водійське посвідчення.

Наразі шукаю роботу, яку зможу поєднувати з навчанням, бо перевожусь на 4 курс, тож повний робочий графік не шукаю.