Вікторія

Оператор чата, 10 000 грн

Розглядає посади:
Оператор чата, менеджер по роботі з клієнтами, помічник керівника, копірайтер, менеджер інтернет-магазину, адміністратор інтернет-магазину, оператор з оформлення замовлень, адміністратор, лідогенератор, туристичний менеджер
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
20 років
Місто проживання:
Одеса
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Помічник байера, SMM

з 03.2026 по 06.2026 (4 місяці)
Онлайн-магазин одягу та аксесуарів, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

• Вела Telegram-канал: додавала нові товари, готувала описи та підтримувала актуальність контенту.
• Комунікувала з постачальниками з Китаю щодо товарів, наявності та супровідної інформації.
• Брала участь у створенні рекламних креативів для різних напрямків бізнесу.
• Запустила та розвивала Instagram-сторінку бренду з нуля.
• Розробляла візуальне оформлення сторінки, елементи брендингу та контент-план.
• Створювала контент для публікацій і сторіс, підтримувала активність аудиторії.
• Допомагала у просуванні товарів та продажах через соціальні мережі.
• Аналізувала потреби аудиторії та брала участь у розвитку онлайн-присутності бренду.

Головний менеджер по продажам

з 12.2025 по 02.2026 (3 місяці)
Вишенько Л.С, ФОП (Buhlab911), Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Продаж через CRM систему, опрацьовування активності інстаграм сторінки: сторіс, лайки, пости, коментарі, реакції.
Комунікація з клієнтами через інші соціальні мережі.

Direct-менеджер

з 09.2025 по 11.2025 (3 місяці)
Newbook_pl, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Комплексне ведення Instagram-сторінки: розробка та публікація контенту (сторіс, постів) згідно контент-плану.
• Створення візуального контенту: використання Canva та просунутих інструментів ШІ для генерації нових креативів, адаптації та покращення існуючих зображень.
• Ефективна комунікація в Direct: оперативне опрацювання вхідних повідомлень, консультування клієнтів за скриптами.
• Обробка замовлень та допродажі: прийом замовлень та здійснення додаткових продажів під час спілкування.
• Моніторинг та взаємодія: швидке реагування на коментарі та запити підписників, проведення цільових розсилок.

Швачка

з 09.2024 по 09.2025 (1 рік)
Сан Гарден, ДП, Городок (Львівська обл.) (Легка промисловість)

Пошиття виробів згідно технологічних норм, виконання норм

Оператор call-центру

з 01.2023 по 04.2023 (4 місяці)
Приватне підприємство, Городок (Львівська обл.) (Роздрібна торгівля)

• Проведення вихідних та прийом вхідних дзвінків згідно затверджених скриптів.
• Консультування клієнтів з приємним тоном голосу щодо асортименту товарів та акційних пропозицій.
• Здійснення допродажів під час розмови з клієнтами.
• Робота у високому темпі та ефективне реагування на нестандартні ситуації.

Продавець-консультант

з 01.2023 по 07.2024 (1 рік 7 місяців)
Andi, магазин одягу за першою ціною, Городок (Львівська обл.) (Роздрібна торгівля)

Обслуговування та консультування клієнтів.
Продаж товарів.
Приймання і викладка товару.
Проведення ревізій.
Робота з касою та CRM - C1
Підтримання порядку в магазині.
Ведення соцмереж магазину та спілкування з клієнтами.

Освіта

Школа 3

Городок (Львівська обл.)
Середня, з 2012 по 2022 (10 років)

Додаткова освіта та сертифікати

2025, 2 місяці

2026, 3 місяці

Знання і навички

  • Сувенірна продукція: листівки, етикетки, календарі, закладки
  • Поліграфія: флаєри, сертифікати, плакати
  • Візитки та рекламні матеріали
  • Дизайн візуалів для соціальних мереж
  • Створення резюме та шаблонів документів
  • Дизайн презентацій
  • Розробка айдентики
  • Blender
  • Canva
  • Знання психології
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Дисциплінованість
  • 3D-графіка
  • Цілеспрямованість
  • Креативність
  • Розробка дизайну логотипів
  • Розробка дизайну банерів
  • Figma
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Illustrator
  • Графічний дизайн

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — початковий
  • Корейська — початковий

Додаткова інформація

Я відповідальна та цілеспрямована, готова до активного навчання та розвитку у роботі.

• Користуюся Canva та FIGMA для створення крео та інструментами ШІ для оптимізації завдань.
• Вмію організовувати дані у таблицях (Google Sheets)
• Маю приємну дикцію та цікавлюся психологією взаємодії.
• Для віддаленої роботи володію всім необхідним: власний ПК, гарнітура та стабільний інтернет.

Прагну бути корисною та досягати результатів. Можу почати роботу одразу!

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: