Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/16087756/

Менеджер з підтримки клієнтів

Місто проживання:: Тернопіль
Готовий працювати:: Дистанційно, Тернопіль

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Резюме

Особисті дані

ПІБ Валерія Коломієць

Адреса електронної пошти (див. вище в блоці «контактна інформація»)

Номер телефону (див. вище в блоці «контактна інформація»)

Дата народження 27 жовтня 2004 р.

Профіль

Менеджер із взаємодії з клієнтами з практичним досвідом у сфері міжнародного працевлаштування та супроводу
туристичних візових процедур.

Освіта

вер 2021 - лип 2025 Бакалавр
Західноукраїнський національний університет, Тернопіль
Факультет: філологія
Спеціальність: «Бізнес-комунікації та переклад»

вер 2025 - січ 2027 Магістр
Чернівецький національний університет, Чернівці
Спеціальність: «Філологія»

Досвід роботи

лип 2024 - лист 2025 Менеджер по роботі з клієнтами
Mavista

Консультувала клієнтів щодо процесу оформлення документів та умов
працевлаштування.
Готувала та перевіряла документи відповідно до вимог роботодавців.
Заповнювала анкети, онлайн-форми, створювала супровідні документи.
Комунікувала з клієнтами та партнерами письмово та телефоном для
узгодження деталей.
Перевіряла правильність персональних даних у документах.
Організовувала підписання договорів та контролювала статуси заявок.
Вела внутрішні таблиці обліку, фіксувала зміни та координувала
інформацію з колегами.

лип 2025 - Нинішній Візовий менеджер
Hotvisa

Це резюме створено з CVwizard.com.

Координувала процес подачі візових заявок та супровід клієнтів на всіх
етапах отримання віз.
Контролювала строки оформлення документів та взаємодію з візовими
центрами та консульствами.
Надавала рекомендації щодо оптимізації пакету документів для
підвищення ймовірності позитивного рішення.
Аналізувала фінансові документи клієнтів для оцінки відповідності
вимогам.
Розробляла та надавала рекомендації щодо фінансових аспектів
процесу оформлення послуг і віз.

Навички

Налаштування та ведення клієнтських баз у Bitrix24 та Zoho CRM

Організація та підтримка клієнтських дзвінків через IP-телефонію

Аналіз та оцінка фінансових документів і підготовка рекомендацій

Мова

Англійська

Німецька

Польська

Це резюме створено з CVwizard.com.

Особисті дані приховані

Менеджер з підтримки клієнтів

Контактна інформація

Завантажений файл

Інші резюме цього кандидата

Асистент керівника

Менеджер по роботі з клієнтами

Схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: