- PRO
Тетяна
Адміністратор інтернет-магазину, 25 000 грн
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 41 рік
- Місто проживання:
- Прилуки
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1612555/
Досвід роботи
Керівник напряму Direct-продажів
з 11.2024 по 04.2025
(5 місяців)
Швидкі знання, Дистанційно (Освіта, наука)
- Створення загальної стратегії комунікації в Direct.
- Контроль за якістю роботи інших Direct-менеджерів.
- Навчання та адаптація нових менеджерів.
- Проведення аналітики роботи в Direct: конверсія, кількість діалогів, ефективність скриптів.
- A/B тестування повідомлень та підходів у продажах.
- Оптимізація воронки продажів через Direct.
- Створення звітів для керівництва щодо ефективності напрямку.
- Участь у плануванні маркетингових кампаній.
Проджект-менеджер
з 09.2024 по 04.2025
(7 місяців)
Швидкі знання, Дистанційно (Освіта, наука)
- Планування, запуск і контроль виконання проєктів "під ключ".
- Розподіл задач між учасниками команди (дизайнери, копірайтери, маркетологи).
- Контроль термінів виконання, дотримання дедлайнів.
- Розробка стратегій запуску курсів та кампаній.
- Створення технічних завдань (ТЗ) та контроль якості виконання.
- Комунікація між усіма учасниками процесу.
- Вирішення поточних організаційних питань, гнучке реагування на зміни.
Direct-менеджер
з 07.2024 по 04.2025
(9 місяців)
Швидкі знання, Дистанційно (Освіта, наука)
- Ведення ефективної комунікації з клієнтами в Direct (Instagram, Facebook).
- Побудова діалогу, виявлення потреб клієнта, закриття заперечень.
- Прямі продажі в переписці: продаж товарів/послуг через повідомлення.
- Створення та використання скриптів, шаблонів відповідей.
- Робота з воронкою продажів у Direct: прогрів, конверсія, утримання.
- Оперативна обробка запитів, збір і обробка заявок, бронювання.
Власник та продавець-консультант
з 05.2023 по нині
(2 роки 3 місяці)
Магазин аксесуарів та виробів ручної роботи, Прилуки (Роздрібна торгівля)
- Створення аксесуарів для дорослих та дітей: резинки, заколки, обручі, віночки та інше;
- Створення солодких та солоних композицій (Food флористика);
- Робота з індивідуальними замовленнями;
- Робота з постачальниками, логістика;
- Ведення фінансового обігу.
Менеджер по роботі з клієнтами
з 10.2019 по 05.2025
(5 років 7 місяців)
Panini Point, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
- прийом вхідних заявок від клієнтів;
- перегляд залишків в базі, інформування по ним клієнта;
- заповнення заявок;
- контактування з іншими відділами;
- збір аналітики з точок продажу;
- прийом скарг та пропозицій, вирішення нестандартних ситуацій;
- робота в Excel.
Продавець-консультант
з 08.2018 по 10.2018
(2 місяці)
ТОВ "РУШ", Прилуки (Роздрібна торгівля)
- Обробка замовлень в магазині.
- Консультування клієнтів.
- Викладка товару на полиці, підтримання порядку в торговому залі.
- Контроль за доставкою товарів.
- Робота на касі.
Приймальник-здавальник харчової продукції
з 03.2015 по 10.2017
(2 роки 7 місяців)
ПРаТ "Прилуцький хлібозавод", Прилуки (Харчова промисловість)
- Контроль процесу прийому товару від постачальника;
- Контроль терміну придатності, кількості та якості продукції;
- Робота з супровідними документами (накладні);
- Ведення документообігу у 1С;
- Прийом вхідних заявок та розподіл продукції на маршрути;
- Моніторинг логістичних процесів;
- Прийом скарг та пропозицій, вирішення нестандартних ситуацій.
Розкрійник 4 розряду
з 08.2008 по 04.2010
(1 рік 8 місяців)
ПАТ Прилуцька швейна фабрика, Прилуки (Легка промисловість)
Освіта
Сумський державний університет
Економічний факультет, маркетолог, Суми
Вища, з 2007 по 2013 (6 років)
Знання і навички
- 1С
- Комунікабельність
- MS Office
- Управління транспортною логістикою
- Закупівля товарів
- Знання технік продажу
- Флористика
- Стресостійкість
- Урегулювання конфліктів
- Прискіпливість
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — початковий
- Російська — вільно
Інші резюме цього кандидата
- PRO
Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер чата, Менеджер з продажу, ще 4 посади
25 000 грн
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Керівник напряму Direct-продажів, Швидкі знання, 5 місяців
- Проджект-менеджер, Швидкі знання, 7 місяців
Схожі кандидати
-
Адміністратор інтернет-магазину
17000 грн, Дистанційно, Кропивницький , ще 2 міста -
Адміністратор інтернет-магазину
Дистанційно, Тернопіль -
Адміністратор інтернет-магазину
30000 грн, Дистанційно, Дніпро -
Адміністратор інтернет-магазину
Дистанційно, Одеса -
Адміністратор інтернет-магазину
Дистанційно -
Адміністратор інтернет-магазину
16000 грн, Дистанційно