Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16127881/

Досвід роботи

Координатор мобільної бригади

з 07.2025 по нині (1 рік 3 місяці)
ГО "Альянс громадського здоров'я", Краматорськ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Оперативна логістика: Ефективне планування маршрутів, графіків та забезпечення логістичного супроводу мобільної бригади в польових умовах (принцип "Не нашкодь").

Управління командою: Розподіл завдань, контроль наявності матеріалів та ресурсів для безперебійного надання послуг.

Звітність: Збір первинних даних, підготовка оперативної та фінансової звітності для центрального офісу.

Польова робота: Надання соціальних та інформаційних послуг клієнтам з обмеженим доступом.

Кейс-менеджер

з 09.2023 по 09.2025 (2 роки)
ГО "Клуб Рибалок України", проєкт "Рівні", Краматорськ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Комплексний кейс-менеджмент: Проведення первинної оцінки потреб та розробка індивідуальних планів супроводу для бенефіціарів.

Багатопрофільна підтримка: Надання всебічної допомоги, включаючи правові консультації, психосоціальну підтримку та логістичний супровід.

Робота з даними: Ведення конфіденційних електронних та паперових баз даних, забезпечення точності інформації.

Медичні послуги: Проведення конфіденційного консультування та тестування на ВІЛ (швидкими тестами) з дотриманням протоколів.

Перенаправлення: Ефективне направлення клієнтів до медичних та профільних установ для забезпечення безперервності допомоги.

Відновлення документів: Надання практичної допомоги клієнтам у процесі відновлення втрачених або пошкоджених особистих документів.

Фінансова звітність: Ведення первинної фінансової документації та підготовка регулярних звітів відповідно до встановлених стандартів.

Координатор/Фахівчиня з адаптації та підтримки біженців

з 03.2022 по 04.2023 (1 рік 2 місяці)
"Центр підтримки біженців у Польщі"., Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Захист та підтримка: Надання комплексної допомоги вразливим категоріям (жінки, сім'ї з дітьми).

Правова та соціальна адаптація: Консультування, допомога в оформленні документів та переадресація до відповідних державних та громадських служб у Польщі.

Безпека та добробут: Відповідальність за безпекову ситуацію, моніторинг стану здоров'я, надання першої невідкладної допомоги.

Координація: Організація нарад, проведення інструктажів для новоприбулих щодо правил перебування та культурних аспектів.

Освіта

Мелітопольський державний педагогічний університет імені Богдана Хмельницького

Клінічна психологія, Запоріжжя
Вища, з 2024 по 2027 (3 роки)

Знання і навички

• Користувач ПК
• Професіоналізм
• Емпатійність
• Тактовність
• Комунікабельність
• Робота в команді
• Уважність
• Гнучкість
• Водійські права кат. B
• Дисциплінованість
• Ведення документації

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — середній

Додаткова інформація

Глибока відданість гуманітарним принципам: У своїй роботі керуюся принципами "Не нашкодь" (Do No Harm) та Принципами Захисту (Protection), забезпечуючи гідність, безпеку та неупередженість при наданні допомоги вразливим категоріям.

Стійкість та стресостійкість: Досвід роботи у динамічних та кризових умовах Східної України та центрах для біженців у Польщі навчив мене ефективно працювати під високим тиском та швидко адаптуватися до змін.

Емпатія та клієнтоорієнтованість: Вміння будувати довірливі відносини з бенефіціарами та розуміти їхні потреби, що є критично важливим для успішного індивідуального кейс-менеджменту.