Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 11.2025 по 07.2026 (9 місяців)
Пром магазин, Одеса (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:

•Приймання та обробка замовлень.
•Консультування клієнтів щодо товарів, умов замовлення та доставки.
•Додавання нових товарів на сайт.
•Створення та заповнення карток товарів: опис, характеристики, ціна та інша необхідна інформація.
•Оформлення та підготовка посилок до відправлення через бізнес-кабінет «Нової пошти».
•Робота з торговими платформами Prom.ua та Епіцентр.
•Опрацювання замовлень, що надходили через онлайн-магазин та торгові майданчики.

Контент-менеджер

з 04.2024 по 10.2025 (1 рік 7 місяців)
Etsy магазин VeronikaArti, Одеса (Роздрібна торгівля)

Робота контент-менеджером на платформі Etsy

1. Обробляла вхідні повідомлення від клієнтів, приймала та уточнювала деталі замовлень.

2. Наповнювала магазин товарами: створювала й редагувала картки товарів, підбирала ефективні назви, описи та ключові слова.

3. Аналізувала статистику магазину, оптимізувала оголошення та замінювала неефективні позиції.

4. Виконувала поточні завдання від керівника й підтримувала актуальність контенту магазину.

Менеджер по роботі з художниками

з 07.2021 по 04.2024 (2 роки 10 місяців)
Jobforartist, Дистанційно (Дизайн)

1. Відповідала на вхідні повідомлення.
2. Приймала нові замовлення з відділу продажів: перевіряла налаштування та характеристики. У разі помилки складала відхилення (rejection) з описом проблеми. Якщо замовлення було оформлене правильно — передавала його в роботу художникам.
3.Координувала роботу художників: розподіляла замовлення, контролювала строки виконання, нагадувала про дедлайни.
4. Перевіряла готові замовлення перед відправкою клієнту; складала інструкції для внесення змін, якщо робота не відповідала опису чи вимогам.
5. Виконувала поточні завдання від керівника

З часом додалися нові обов'язки:
1. Перевіряла тестові завдання нових художників.
2. Створювала креативи для нових пропозицій клієнтам.
3 Виконувала функції ретушера.

Художник

з 12.2016 по 06.2021 (4 роки 7 місяців)
Jobforartist, Дистанційно (Дизайн)

Художник (естонський міжнародний проєкт)

Виконувала індивідуальні замовлення згідно з технічними завданнями (ТЗ) і вимогами проєкту.
Працювала в команді з менеджерами та художниками, дотримуючись стандартів якості та строків виконання.
На цій посаді здобула досвід роботи з клієнтськими запитами, навчилась самоорганізації, відповідальності та роботі в структурованих процесах.

Освіта

Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К. Д. Ушинського (ПНПУ)

Художньо-графічний факультет, Одеса
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)

Маю вищу педагогічну освіту.

Знання і навички

• Відповідальність
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Користувач ПК
• User ChatGPT
• Google Sheets
• Google Docs
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Редагування текстів

Додаткова інформація

Я є в телеграмі