Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16195552/

Досвід роботи

Завідувач

з 07.2025 по нині (1 рік 4 місяці)
Вугледарська громада, Дніпро (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

- Планування, організація та координація культурно-масових заходів;
- Розробка планів роботи, календаря заходів і контроль дотримання встановлених термінів;
- Постановка завдань працівникам та координація їх виконання;
- Контроль усіх етапів реалізації проєктів — від планування до завершення;
- Взаємодія із замовниками, партнерами, підрядниками та учасниками заходів;
- Організація ефективної комунікації між усіма учасниками процесу;
-Контроль якості виконання поставлених завдань та дотримання дедлайнів;
-Підготовка організаційної документації, сценарних планів і супровідних матеріалів;
-Координація роботи команди під час проведення заходів;
-Оперативне вирішення організаційних питань та забезпечення безперебійного виконання робочих процесів.

Адміністратор готелю

з 07.2024 по 07.2025 (1 рік)
Асторія, готель, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

-Організація та координація роботи служби прийому і розміщення гостей.
-Зустріч, реєстрація, поселення та виселення гостей.
-Бронювання номерів і ведення обліку заселення.
-Надання інформаційної підтримки та високоякісного сервісу гостям.
-Вирішення організаційних питань і оперативне реагування на запити та побажання гостей.
-Координація взаємодії між службами готелю для забезпечення безперебійної роботи.
-Контроль своєчасної підготовки номерів до заселення.
-Робота з касою, оформлення розрахунків і ведення необхідної документації.
-Прийом телефонних дзвінків, електронної кореспонденції та обробка заявок.
-Підтримання високих стандартів обслуговування, створення комфортної та доброзичливої атмосфери для гостей.

Керівник інтернет-магазину

з 07.2022 по 07.2023 (1 рік)
Voldream, Ужгород (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Самостійне створення та запуск інтернет-магазину.
- Пошук постачальників і організація закупівлі товарів.
-Аналіз ринку та попиту, підбір актуального асортименту.
- Моніторинг популярності товарів і аналіз продажів.
-Планування та контроль бюджету.
-Формування цінової політики.
- Супровід замовлень і комунікація з клієнтами.
-Організація логістики та відправлення товарів.
-Ведення сторінок і просування магазину в інтернеті.
- Контроль усіх бізнес-процесів — від закупівлі товару до його реалізації клієнту.

Освіта

Державний Аграрний Університет

Маркетинг, Дніпро
Незакінчена вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Під час навчання отримала знання з побудови маркетингових стратегій, управління брендом, реклами та організації подій. Вивчала споживчу поведінку, комунікаційні технології, SMM, цифровий маркетинг і просування соціальних ініціатив.

Додаткова освіта та сертифікати

Курси з психології

2020, 3 місяці

Курси з англійської мови

2025 , 4 місяці

Знання і навички

• Планування бюджету
• Тайм-менеджмент
• Комунікабельність
• Креативність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Творчий підхід
• Організація заходів
• Гнучкість
• Доброзичливість
• Організованість
• Наполегливість
• Старанність
• Урегулювання конфліктів

Додаткова інформація

Відповідальна, організована та комунікабельна. Вмію ефективно планувати робочі процеси, визначати пріоритети та працювати в режимі багатозадачності. Легко знаходжу спільну мову з людьми, успішно координую командну роботу та взаємодію із замовниками й партнерами. Відзначаюся уважністю до деталей, високим рівнем самоорганізації та орієнтацією на результат.

Маю розвинені організаторські здібності, вмію приймати рішення в нестандартних ситуаціях і контролювати виконання завдань на всіх етапах реалізації. Швидко навчаюся новому, відкрито сприймаю зміни та прагну професійного розвитку.