Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16204396/

Досвід роботи

Support specialist 1 line

з 07.2025 по 10.2025 (4 місяці)
SkyUp, авіакомпанія (Туризм)

Support specialist 1line

з 07.2025 по 10.2025 (4 місяці)
SkyUp, авіакомпанія, Дистанційно (Туризм)

- Технічна підтримка користувачів, у тому числя і віддалених.
- Модерація та супровід заявок користувачів у системі ServiceDesk.
- Встановлення та налаштування прикладного ПЗ.
- Налаштування Wndows 10/11, iOS, мобільних пристроїв.
- Управління базовими об’єктами AD.
- Діагностика та усунення програмних та апаратних збоїв.
- Первинна діагностика та ремонт ІТ обладнання, заміна витратних
матеріалів для копіювальної друкарської техніки.
- Консультація користувачів з використання персональних
пристроїв, а також встановленого на пристроях системного та
офісного ПЗ.
- Участь у процесі розробки технічної документації.
- Видача налаштованої техніки новим співробітникам, консультація першого входу в систему та налаштування 2-fa автинтефікації.
- Управління 2-fa

Освіта

Київський фаховий коледж туризму та готельного господарства

Компютерна Інженерія, Київ
Незакінчена вища, з 2021 по 2024 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Налаштування DNS
• IP (Internet Protocol)
• Налаштування Firewall
• TCP/IP
• DHCP
• VLAN
• Налаштування VPN

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — початковий