Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/16206595/
Менеджер з підтримки клієнтів, 25 000 грн
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Інженер комп'ютерних систем
з 11.2008 по 11.2025
(17 років)
ТОВ «АНТРА-ГРУП», Одеса (IT)
- Підтримка користувачів по телефону IP-телефонія та в онлайн-чатах Telegram, Viber дистанційне вирішення проблем.
- Встановлення та налаштування програмного забезпечення компанії Medoc, ПРРО Cashalot.
- Навчання користувачів роботі в програмному забезпеченні компанії: ПРРО Сота-каса,ПРРО Cashalot. Допомога в налаштуванні POS-терміналів.
- Консультація клієнтів з технічних питань.
- Консультація потенційних користувачів.
- Віддалене обслуговування за допомогою Team Viewer, Anydesk.
- Вивчення логів при помилках у роботі програми та постановка завдань відділу розробки.
- Видача,перевидача ЕЦП АЦСК "Україна",
- Токени
Інженер комп'ютерних систем
з 03.2007 по 10.2008
(1 рік 8 місяців)
ОДЕСЬКЕ ОБЛАСНЕ УПРАВЛІННЯ АТ "ДЕРЖАВНИЙ ОЩАДНИЙ БАНК УКРАЇНИ", Одеса (Фінанси, банки, страхування)
Проводив діагностику та технічне обслуговування комп'ютерів, принтерів, підключав до мережі. Виконував профілактичні огляди, налаштовував обладнання, збирав ПК та встановлював Windows. Виявляв несправності, здійснював діагностику та заміну несправних деталей.
Освіта
Одеський національний політехнічний університет
Електронні комунікації та радіотехніка, Одеса
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)
Знання і навички
- MS Office
- Адміністрування ОС Windows
- Google Docs
- TeamViewer
- AnyDesk
- OpenOffice
- LibreOffice
- Adobe Acrobat Reader
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Менеджер з підтримки клієнтів у чатах
Дистанційно, Полтава -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
35000 грн, Дистанційно, Суми, Харків -
Customer service manager
Дистанційно, Дніпро -
Менеджер чат-підтримки
Дистанційно