Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1621896/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 07.2024 по нині (2 роки 4 місяці)
Золотий Вік, Одеса (Роздрібна торгівля)

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 11.2017 по 10.2022 (5 років)
Приват Банк, Херсон (Фінанси, банки, страхування)

- виконання показників KPI
- продаж банківських продуктів та
послуг
- консультування клієнтів
- якісне обслуговування
- дотримання вимог та рівня якості обслуговування клієнтів, які затверджені банком.
- знання продуктів, послуг та сервісів банку в частині продажів та обслуговування клієнтів.
- впевнений користувач ПК та планшету
- знання продуктів, послуг та сервісів банку в частині продажів та обслуговування клієнтів.
- навички активних продажів, проведення презентацій та роботи із запереченнями

Продавець-консультант

з 07.2014 по 10.2017 (3 роки 4 місяці)
Ювелірний магазин, Херсон (Роздрібна торгівля)

- продаж ювелірних виробів;
- ведення товарної документації;
- перерахунок товарних запасів магазину;
- інвентаризація;
- ведення каси;
- виконання планових показників магазину;
- консультація клієнтів по ювелірним виробам;
- презентація ювелірних виробів;
- відбір ювелірних виробів;

Освіта

ХДАУ

Економічний, облік і аудит, Херсон
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

спеціаліст

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Користувач ПК
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Продаж банківських продуктів
• Прямий продаж

Знання мов

• Польська — початковий
• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

- відповідальна;
- вміння та бажання працювати з людьми
- вміння переконувати;
- досвід роботи в банку
- без шкідливих звичок.