Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16237645/

Досвід роботи

Адміністратор

з 10.2019 по 11.2025 (6 років 2 місяці)
Beauty-life (Краса, фітнес, спорт)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Instagram
• Facebook
• Лідерство
• Наполегливість
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Організованість
• Управління командою
• Здатність до навчання
• Чесність
• Уважність
• Пунктуальність

Додаткова інформація

Адміністратор | Менеджер сервісу | Продажі

📍 Тернопіль

⸻

ПРО МЕНЕ

Адміністратор із понад 6-річним досвідом у сфері краси, сервісу та продажів.

Організовую робочі процеси так, щоб команда працювала злагоджено, а клієнти отримували сервіс високого рівня. Легко знаходжу спільну мову з людьми, швидко приймаю рішення та відповідально ставлюся до кожної деталі.

⸻

МОЇ СИЛЬНІ СТОРОНИ

✔ Організація роботи без хаосу та затримок.

✔ Високий рівень клієнтського сервісу.

✔ Вміння працювати в режимі багатозадачності.

✔ Спокійне вирішення нестандартних ситуацій.

✔ Відповідальність, ініціативність та увага до деталей.

⸻

ДОСВІД

Адміністратор SPA-салону

Основні обов’язки

• Організація щоденної роботи салону.

• Координація роботи персоналу.

• Робота з клієнтами від запису до завершення візиту.

• Контроль записів, касових операцій, документації та товарного обліку.

• Замовлення продукції та контроль залишків.

• Участь у підборі й адаптації нових співробітників.

• Контроль стандартів сервісу та оперативне вирішення робочих питань.

⸻

Продавець-консультант

• Консультування клієнтів та індивідуальний підбір преміальної косметики й одягу.

• Побудова довгострокових відносин із клієнтами.

• Виконання планів продажів і підтримка високого рівня сервісу.

⸻

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

Адміністрування

* Організація робочих процесів
* Координація персоналу
* Каса та документація
* Контроль стандартів сервісу
* Облік товару

Продажі

* Консультування клієнтів
* Індивідуальний підбір преміальної косметики й одягу
* Побудова лояльності клієнтів

Контент

* Створення контенту для Instagram і TikTok
* Фото- та відеозйомка

⸻

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Організованість • Комунікабельність • Відповідальність • Стресостійкість • Ініціативність • Уважність до деталей